to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos’ta LCW’den elbise, gömlek, pantolon, çocuk atlet ve çocuk boxer içeren bir sipariş verdim. 2 Eylül’de kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim yaklaşık 1 haftadır teslimat şubesinde görünüyor. Buna ra
"Teşekkürler."
9 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan çocuğumun okula başlaması için valiz ve çeşitli giysiler içeren bir sipariş ...verdim. İstanbul–Bursa arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
23 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinden ya...klaşık 8.000 TL tutarındaki kısmını geri iade ettim ve ürünler LCW deposuna ulaşmış olmasına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş sırasında ve iade sürecinde, ücret iad
LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
LCW’nin online mağazasından 1.169,99 TL ödeyerek bir şişme yelek satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde, yeleğin üzeri...nde 899,99 TL’lik etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani online ödediğim tutarla ürünün etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine LCW ile iletişime
"Teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2609061701545 numaralı siparişimle S6OA53Z8-HNS kodlu, “LCW Vision Kare Yaka B...odycon Elbise” adlı kırmızı elbiseyi satın aldım. Ürün bana kargolanıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilene kadar elbisenin fiyatı 300 TL düşerek indirime girdi. Yani ürün henüz eli
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
30.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, daha hızlı teslim alabi...lmek için mağaza teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipar
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
"Sorunum çözüme ulaştığı ve kupon tanımlandığı için teşekkür ederim."
LCW’den 22.05.2026 tarihinde 2605221701813 numaralı sipariş ile kanser ve benzeri ağır hastalıkların tedavisini gören ço...cuklara bayram hediyesi olarak çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Amaç, bu çocukların Kurban Bayramı’nda biraz olsun mutlu olmalarını sağlamaktı. Konya'da kanser hastalarıyla
05 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki gömlek ürünüm, stok sorunu gerekçesiyle taraf...ıma gönderilmedi. Tarafıma “stok kaynaklı sebeplerden dolayı gönderemedik, ürün tutarı ödeme şekline göre en kısa sürede iade edilecektir” şeklinde bir mesaj iletildi. Hem sipariş
10 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Ankara Çubuk LCW mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aldığımız ürünlerin hediye paketi yapılmasını özellikle rica etmemize rağmen, kasadaki kasiyer ürünlerin etiketlerini bile sökmeden, hediye paketini hazırlamadan, sadece paketle
17 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık bir ay kadar kullandım. Bu süre içinde ürünü sadece ...3–4 kez giydim. Hiçbir şekilde gerilme, zorlanma, bir yere takılma olmamasına rağmen pantolon iç bacak kısmından birden yırtıldı ve kumaşın o bölgesi aşırı incelmiş durumdaydı. Yır
"LCW'ye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2608311902298 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi geçm...iş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
27.08.2026 tarihinde Samsun Çarşamba LCW mağazasından yaklaşık 899 TL ödeyerek aldığım açık mavi çizgili gömlek, ilk ütü...leme sırasında yırtılmıştır. Ürünün etiketinde yer alan bakım talimatlarında yalnızca “tersten yıkayınız ve ütüleyiniz” ibaresi bulunmakta, ancak ütüleme için herhangi bir derece v
"Şahin beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
LCW Forum Kayseri Modest mağazasında çalışan M****** isimli personel hakkın...da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde sa
LCW’nin online mağazasından 06.09.2026 tarihinde deniz şortu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. LCW’de verdiğim siparişler genel olarak sürekli geç geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almay
LCW’nin online sitesi üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 2608252200122 numaralı siparişimle iki adet espadril satın ald...ım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve daha sonra “siparişiniz teslim edilemedi, ücretiniz iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 7.904,25 TL tutarında, çocuklarımın okul ihtiyaçları için, okul form...alarına uygun renklerde kıyafetler siparişi verdim. Siparişim ertesi gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi bilgisi geldi; ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde te
06.09.2026 Pazar akşamı saat 19.30–20.00 civarında Muğla Bodrum merkezdeki LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bi...r etek satın aldım. Ürünü alırken denemedim, sonrasında da hiç giymedim, etiketleri üzerindeydi ancak fişini ve ürün etiketini maalesef attım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartıml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
