Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Fiyatı Artırıldı

LCW mobil uygulamasından 1 Haziran tarihinde “100%100 pamuklu çizgi modest t-shirt” isimli üründen s beden sipariş verdim. Ürünü o gün indirimli olarak 173 TL’ye satın almıştım. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Uygulamaya tekrar girdiğimde aynı ürünün s bedeninin stokta mevcut olduğunu, ancak fiyatının 359 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ürün hem stokta var görünüyor hem de siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmiş durumda. Sipariş numaram 5606*******02’dir.
Herhangi bir hata yoksa, siparişimin oluşturulduğu tarihteki indirimli fiyat olan 173 TL üzerinden geçerli sayılmasını ve aldığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













