to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Yapılamıyor
8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
