Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

LCW Bir Hafta Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

Selma
8 Ekim 2025 17:13260
Selma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetten sonra anında yardımcı oldular

01.10.2025 tarihinde LCW uygulamasından Manuka markasına ait bir elbise sipariş ettim. Siparişim paketlendi olarak görünüyor fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden 25 defa “kargo gecikmesinden dolayı dilerseniz iptal edin” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, elbisemin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 2510011400189. Ödemeyi kart ile ve 694₺ olarak yaptım. Teslimat adresim Mersin/Tarsus. Ayrıca LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişim sağlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimde herhangi bir iptal olmadan ürünümün gönderilmesini rica ediyorum.

8 Ekim 2025 17:46 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Selma
Selma
8 Ekim 2025 18:51

Teşekkür ederim şikayetten sonra anında yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ürünlerim Teslim Edilmedi

Muhsine
Muhsine
LC Waikiki
30 Ağustos 2025 19:12871

"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra iletişime geçip müşterilerini dikkate aldıkları için teşekkürler"

Sipariş İptali Ve Hasarlı Ürün Yanıltmacası

Ertuğrul
Ertuğrul
LC Waikiki
17 Nisan 2025 21:11444

LCW internet sitesinden 2504112303394 sipariş numarası ile aldığım elbisenin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. B...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Ayşe
15 Ekim 2025 12:53178

"Benimle iletişime geçildi. Kargom mağazaya ulaştı. Müşteri hizmetleri ve LCW çalışanlarına teşekkür ederim"

3

LCW Markasından Şikayetçiyim

Merve
24 Ekim 2025 15:48514

14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafe...

Siparişim Ortada Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aleyna
12 Ağustos 2025 10:15219

07 Ağustos tarihinde LCW üzerinden verdiğim gömlek siparişim (Sipariş No: 5508**1500206), kargoya verildi olarak görünme...

Video Şikayetler

LCW Kumaş Hatalı

LCW Kumaş Hatalı

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Saat Sorunu

LCW Saat Sorunu

Profil fotoğrafı
Aykut
LCW Elbisenin Dikimi Hatalı

LCW Elbisenin DikimiHatalı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri