Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

28 Kasım 10:09
197
Şemin'in Teşekkür Mesajı
“Dikkate aldığınız için teşekkür ederim.”

21 Kasım’da LCW online üzerinden verdiğim siparişe ait 551*****01018 teslimat numaralı kargom günlerdir “paketlendi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünler hazırlanmış görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmeyince siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp hattını defalarca denedim fakat hat düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.

28 Kasım 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şemin
28 Kasım 17:12

Dikkate aldığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Param İçeride Kaldı

Nurşen
19 Kasım 19:16
270
lcw-online-siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-param-iceride-kaldi-1.jpg

Siparişim İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmiyor!

17 Kasım 14:49
171
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 20:42
149
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

03 Eylül 10:52
266
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri