to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor
28 Ekim 2025 20:42505
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo firmasıyla ilgili olduğunu belirttiler. Ancak kargo firması ise henüz böyle bir paket almadıklarını söylüyor. Tarafıma her görüşmede aynı açıklamalar yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Öncelikli beklentim, siparişim olan ürünün bir an önce gönderilmesidir. Eğer süreç daha fazla uzarsa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 00:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
