Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Ayakkabı Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Birissine adlı internet sitesinden 16 Nisan 2026 tarihinde 10112451 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişte yer alan Kemer Detaylı Kırışık Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı d-5007 model ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim ve ürünü 2 haftadan daha uzun bir süre önce kargoya vererek geri gönderdim. Gönderimi 2754496678745 kargo takip numarası ile yaptım.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin tarafıma iadesi hala yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadık ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve Kemer Detaylı Kırışık Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı d-5007 için ödediğim ücretin, siparişte kullandığım ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 11:34 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Daha hızlı çözüme ulaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ayakkabıların Ücret İadesi Yapılmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri b...

2 Destek

İade İşlemi İçin Muhatap Bulamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21 Ağustos’ta Birissine.com üzerinden kredi kartı ile sandalet ayakkabı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, ancak ...

Video Şikayetler

Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema

Öne ÇıkanKonular