to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Sürekli Hazırlanıyor, Teslimat Gecikiyor
LCW online mağazadan bluz siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi takip ettiğimde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2607082100830’dur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yine sadece ürünün hazırlanma aşamasında olduğu söylendi, net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar gecikmesi ve sürecin belirsiz olması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
