to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında kargo firması beni arayarak personellerinin acemi olduğunu, yanlışlıkla başka birine teslim ettiklerini ve ertesi gün ürünlerimi getireceklerini söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de LCW müşteri hizmetlerinden bir dönüş alabildim. Her aradığımda sadece “ilgileniyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.
Siparişimin ödemesini online olarak kredi kartıyla, toplam 1.657,71 TL tutarında yaptım ve fatura belgem de mevcut. Ürünlerimin bana yeniden gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...
LCW online mağazasından 2509060100203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 3328 TL ödeme yaptım ve aynı gün teslimat için ayrıca 139,99 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. LCW tarafından hem SMS ile hem de online sitede siparişim için bugün saat 23:00’e kadar teslim e...
6 Eylül'de LCW mobil uygulamasından 2509061802509 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. 8 Eylül'de kargoya verildi olarak göründü ancak ürünüm hâlâ Taksim LCW mağazasına ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken mağaza, Oxxo mağazasıyla yan yana olan LCW mağazas...
08.09.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kadın ve çocuk kıyafetlerinden oluşan toplam 3.593,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargoist firma...
09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı...
Yorumlar