LCW’den Aldığım Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı, Değişim Ya Da İade İstiyorum

Eskişehir Hamamyolu LCW şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir kadın pantolon sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımda paça kısımlarında ve üst bölümlerinde yır



Eskişehir Hamamyolu LCW şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir kadın pantolon sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımda paça kısımlarında ve üst bölümlerinde yır



lcw.com üzerinden hediye kartımla online alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete baggy pantolon ya da herhangi bir kıyaf...et eklediğimde sistem sürekli “bu ürün hediye paketine uygun değil” uyarısı veriyor. Aynı hediye kartıyla siteden sadece parfüm ve bazı aksesuarları alabiliyorum, kıyafetlerde ise

LCW Online üzerinden 10.07.2025 tarihinde stok amaçlı olarak aynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Fiyatı uygun o...lduğu için tercih ettim. Ancak sadece 4 yıkama sonunda pantolonlardan birinin bacak arasında ciddi bir aşınma ve incelme oluştu. Yıllardır pantolon kullanan biri olarak bu kadar kı

10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücret...i 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki

"Sorunu hızlı ve haklı şekilde çözdüler. İletişimde bulunan kişi de çok kibardı. Marka da ürününün ve satışının arkasında durdu. Bu nedenle bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim."

Kumsmall AVM’deki LCW mağazasından aldığım kot pantolonun rengi ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde attı ve sonraki yık...amalarda git gide daha da soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamadan itibaren renk atması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı bir süre olduğu iç





LCW Online mağazasından 23 Kasım’da sipariş vererek 26 Kasım’da teslim edilen W40927Z8-VG0-Antrasit kodlu pantolondan ik...i adet satın aldım. Eve geldiğinde her ikisini de denedim ve üzerime oldu, ardından pantolonları kullanım talimatına uygun şekilde yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonlardan birini

"Sorunum kısmen çözüldü."


29.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 4.607 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Toplamda 16 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket e
LCW’den Artuklu/Mardin bölgesi için online olarak 24.08.2025 tarihinde 2508240900870 numaralı siparişimle 5 adet erkek k...ot pantolon ve 1 adet kız çocuk kot pantolon olmak üzere toplam 6 adet ürün satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama

LCW’den 11.10.2025 tarihinde Şişli Cevahir mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 30 Kasım 2025 tarihinde pantolond

06.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sistemde 08.12.2025 ...veya 09.12.2025 tarihlerinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2512052001281, kargo takip numaram ise LCW5512*******65#001 olarak görünüyor. Teslimat a
LCW internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında iki gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ancak her üç ...siparişimde de bambaşka ürünler gönderildi. Yanlış ürün geldiği için ürünleri tekrar kargoya vererek iade ettim, üç aylık yasal iade sürem dolmamış olmasına rağmen iadelerim sistem
LCW’nin online mağazasından iki adet kahverengi, bir adet de siyah pantolon sipariş ettim. Ürünler dün elime ulaştı, eti...kete uygun şekilde, oldukça normal bir yıkama yaptım. Tüm pantolonları birlikte yıkamama rağmen her iki kahverengi pantolonda da yıkama sonrasında uzun çizgi şeklinde belirgin izle




3 Aralık tarihinde LCW online uygulamasından kadın pantolon siparişi verdim ve ürünü Armoni Park Sefaköy şubesinden tesl...im almayı seçtim. 5 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, hatta bir günde kargo firmaya teslim edildiği yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün h

4 Aralık tarihinde Mersin Mezitli LCW mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonu sadece bir kez giymem...e rağmen, bacak arası kısmında yoğun şekilde yıpranma ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda

Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasında, pantolon reyonunda ürün bakarken son derece rahatsız edici bir çalışan tavrıy...la karşılaştım. Raftan dört adet pantolon indirip etiketlerini incelemek üzere elime aldığım sırada, görevli bir çalışan gelip ürünleri adeta benden almaya çalıştı. Kendisine “Bir

LCW’den Gaziantep Şahinbey Premall AVM mağazasından aldığım erkek pantolonda kısa sürede ciddi renk atması sorunu yaşadı...m. Ürünü yaklaşık 5 kez giydim ve sadece 2 kez yıkadım, buna rağmen pantolonun renginde gözle görülür bir solma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye v

LCW’den Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 02.10.2025 tarihinde PNT, X--TR model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnız...ca bir gün giydim ve herhangi bir ağır iş yapmadım, normal günlük kullanımdayken kumaşın orta kısmında ipler çıkmaya başladı. Ürünü bu durumla birlikte mağazaya götürerek iade tal

24 Kasım’da LCW online mağazasından verdiğim 2511241800698 numaralı siparişim, 27 Kasım’da Hepsijet’e teslim edilmiş gör...ünüyor. Sistem üzerinde en son 28 Kasım’da bir işlem hareketi kayıtlı. O günden bu yana herhangi bir güncelleme yok ve bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime

"En başta şikayet var sitesine teşekkür ederim. Sonrasında LCW şirketine teşekkür ederim gün bazında unutmuşlar ama kargomu yetiştirdiler pazartesi günü geldi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim LCW ekibine"
04 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512041402449 numara...lı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini kargolama tarihi 06
LCW’nin online mağazasından süveter, pantolon ve hırka siparişi verdim ve 05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için özel...likle ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor. Ekstra ücret ödememe rağmen ürünlerin hâlâ yola bile ç

"Teşekuurler ilgilenildi"

LCW’den yaptığım alışverişi beğenmediğim için 01.12.2025 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. İadem sisteme düşmesine r...ağmen 950 TL’lik iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100