to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox üzerinden LCW'den aldığım pantolon için İstanbul Şişli şubeden Esentepe adresine teslim edilmek üzere 169 TL ödeyerek aynı gün teslimat için hızlandırma hizmeti satın aldım. Kargonun aynı gün teslim edileceği bilgisi verildi, hatta sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor.
Bu süreçte firmaya ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden ulaşabildim. WhatsApp üzerinden arama yapılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm elime ulaşmıyor hem de özellikle hızlandırma ücreti almalarına rağmen verilen söz tutulmuyor; bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve özellikle hızlandırma için ödediğim 169 TL başta olmak üzere ilgili ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aynı gün teslimat vaadi verilip günlerce bekletilmemin ve hiçbir şekilde ulaşılabilir olunmamasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
LCW’den 31 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim, siparişim LCW5603*******73#001 numarasıyla Cargox kargo firmasına teslim edildi. Günlerdir “dağıtımda” ve “teslimat şubesinde” görünüyor ancak ürün bana bir türlü ulaştırılmıyor. Dün, sistemde teslimat şubesinde göründüğü için şubeye gidip ürünü...
12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g...
Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
08.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve ürünüm cargox ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde uzun süre hiçbir hareketlilik görünmedi. Bu süreçte cargox müşt...
Yorumlar