Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

23 Gün Bekleyen Fular Siparişi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Serenay
26 Nisan 14:38
4

3 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim fular siparişim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2604032100858 olup, siparişimle ilgili ne teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulup telefon kapatıldı. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de siparişimle ilgili sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum. 23 gündür tek yapılan şey yeni bir şikayet kaydı açmak ve somut hiçbir çözüm sunmamak.

Kredi kartıyla ödediğim bu siparişimin en kısa sürede ya ürün gönderiminin sağlanmasını ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 14:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyetim

profile
Ramazan
06 Mart 17:23
208
fiyat-etiketi-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-magduriyetim-2.jpg
fiyat-etiketi-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-magduriyetim-1.jpg

LCW Ürün Teslim Edilmiyor Ve Kargo Şirketi Cevap Vermiyor

profile
25 Ocak 19:11
148

LCW Mağazasındaki Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Kargo

profile
Hamiyet
14 Ocak 12:06
263

LCW Kasiyerinin Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısızlığı

profile
20 Mart 07:44
230
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri