to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Tokat Erbaa LCW mağazasından aldığımız boxer iç çamaşırında yanlış beden aldığımızı fark ettik. Ürünün paketi açılmamış, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen yalnızca beden değişimi için mağazaya geri götürdük.
Mağazada değişim talebimiz, kasadaki görevli tarafından “mağaza politikası gereği” denilerek hiçbir esneklik gösterilmeden reddedildi. Paketi dahi açmadan, sadece bedenini değiştirmek isterken bu kadar katı bir yaklaşımla karşılaşmak hem müşteri memnuniyeti açısından hem de markaya duyduğumuz güven açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde fiş mevcut ve ürün kullanılmamış durumdadır. LCW’nin bu konuyu tekrar değerlendirmesini ve yalnızca yanlış alınan bedenin, uygun bedenle değiştirilmesini talep ediyorum.
LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M...
LCW Abidinpaşa mağazasından bir adet boxer satın aldım. Mağazada üst iç giyim ürünleri için “değişim yapılmamaktadır, denenmemektedir” şeklinde bir uyarı olmasına rağmen, ben yalnızca alt ürün olan boxer aldım. Ürünü ertesi gün, fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için, kullanılmamış ve denenmemi...
25.10.2025 tarihinde Antalya/Kemer LCW mağazasından kredi kartı ile çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beden ve yaş farkı olduğunu fark ettim ve ürünün fişiyle birlikte, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, ürün açıl...
Yorumlar