to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde LCW’den 2604181700596 numaralı siparişimdeki ürünleri Mardin Midyat Cumhuriyet Bulvarı LCW mağazasına iade ettim. Ürünler mağaza görevlileri tarafından incelendi ve “Tamam, iadeniz onaylandı, 2 güne hesabınıza yatar.” denildi. Bu nedenle herhangi bir fiş veya ek bir belge de verilmedi.
Siparişi kapıda ödeme ile gerçekleştirmiştim ve iadenin havale yoluyla hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini / mağazayı tekrar aradığımda, sistemde görevli arkadaşların iademi onaylamadığı, bu yüzden ödemenin gerçekleşmediği bilgisi verildi.
Ben hiçbir şekilde hatam olmamasına rağmen bu süreçte mağdur edildim, hem para iadem yapılmadı hem de sürekli peşine düşmek zorunda kaldım. LCW gibi bir markaya bu ilgisizlik ve sistem hatası gerçekten yakışmadı.
2604181700596 numaralı siparişime ait iade işlemlerimin acilen sistem üzerinden onaylanmasını ve havale yoluyla para iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü...
LCW’den 2604191800178 numaralı siparişim için yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Siparişim 19.04.2026 tarihinde saat 18.04 civarında iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Ödeme banka kartımla yapılmış olmasına rağmen hesap hareke...
LCW’nin online mağazasından 2511271201143 numaralı siparişimi iade etmek için ürünleri yaklaşık bir ayı aşkın süre önce kargo ile geri gönderdim. İade tutarı olan 1.349 TL’nin tarafıma yatırılmasını beklerken, sistemde “iade onaylanmadı, tarafınıza gönderim sağlandı” şeklinde bir ifade görüyorum; an...
Yorumlar