LC Waikiki Personel

21.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında LCW Yenisahra Optimum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda pantolon bakarken bir ürünün düğmesinin olmadığını fark ettim ve uzakta olan personele seslendim. Personel bana uzak bir mesafeden sert bir ses tonuyla “Ne diyorsun, ne düğmes...

17.01.2026 tarihinde LCW’den almış olduğum, 2601131202388 numaralı siparişime ait ürünü Manisa Şehzadeler mağazasına iade ettim. Mağazada görevli personel işleminizin tamamlandığını söyledi. Daha önce mağazaya iade verdiğim tüm ürünlerde, bu aşamadan sonra uygulamada iade statüsü hemen “tamamlandı” ...

LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk ulaştı. Bunun üzerine uygulama üzerinden “Yanlış Ürün Gönderildi” seçeneği ile iade talebi oluşturdum. Sistem bana bir iade kodu tanımladı ve ekranda ...

Denizli Horizon Garden LCW mağazasından aldığım eşofman altını, mağazada ürünlerin kirli olduğu için deneyemedim. Ürünü hiç kullanmadan yalnızca evde yıkayıp denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için bugün mağazaya götürüp bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazadaki görevliy...

LCW’den verdiğim 5601142102316 numaralı siparişimin Cargox ile teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun içinde mont, elbise, çocuk pijama ve külotlu çoraplar bulunuyor ve İstanbul Avcılar’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Cuma gününden beri telefonuma sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” di...

18 Ocak 2026 Pazar günü saat 18:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada alışveriş yaparken Ş***** isimli personeliniz, herkesin içinde, tüm müşterilerin net bir şekilde duyabileceği bir ses tonu ve üslupla yaklaşık 10 dakika bo...

Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasının çocuk katında uzun süredir ciddi bir kasa ve personel yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Mağaza her gidişimizde kalabalık olmasına rağmen, çocuk katındaki kasa personel yetersiz denilerek sürekli kapalı tutuluyor. En son 14.01.2026 tarihinde aynı problemi tekrar y...

17 Ocak günü saat 16.00 civarında Edirne Margi Outlet’te bulunan LCW mağazasında, mağazanın fiziksel düzeni nedeniyle bebek arabasıyla ciddi erişim sorunu yaşadım. Mağazanın alt katındaki kasaların kapatılmış olması ve sadece üst kattaki çocuk bölümünde kasaların açık olması, bebek arabasıyla alışve...

Geçen hafta LCW’den yılbaşı temalı dekoratif bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 1.200 TL idi. Eve geldiğimde ürünü denediğimde müzik kısmının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine perşembe günü 212 AVM’deki LCW mağazasına değişim için ürünü götürdüm. Aynı üründen mağazada olmadığını söylediler, b...

16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer personelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilgili bir konu sormak için kasaya gittiğimde, kasiyer bana yüzü asık, alaycı bir tavırla ve surat yaparak cevap verdi. Sorduğum soruya sakin bir şekild...

16.01.2026 tarihinde az önce LCW İstanbul Silivri Vega mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Kasaya geldiğimde, her yerde 1 TL olan poşetin burada 5 TL olduğunu söylediler ve başka hiçbir alternatif sunmadılar. Ben zaten yanımda çantam ve sebze poşetim olduğu için kıyafetleri onun içinde taşımak i...

Balıkesir Edremit Nova AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta öğleden sonra kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli S***** Hanım’ın hem bana karşı ilgisi hem de mağazada çalışan diğer personele karşı üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ödeme yaparken arkamda sı...

Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim. Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola...

14.01.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan LCW mağazasının çocuk reyonunda akşam saat 20.00 civarında iki küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaptım. Kasada, biri iki yaşında olan iki çocuğumla sırada bekleyip nihayet bana sıra gelmişken, daha sonra mağaza personeli olduğunu öğrendiğim bir kadın benim ö...

15.01.2026 tarihinde Marmara Park LCW mağazasında yaşadığım personel yaklaşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken, isminin D**** l olduğunu öğrendiğim personel, bana bakarak hakkımda bir şeyler söyledi. Bunun üzerine kendisine, müşterinin arkasından bu şekilde k...

Ekim ayında aldığım ayakkabının birçok kısmında yırtık olduğu için LCW mağazasına getirdim; incelemeden iade olmaz dediler. Şikayetçiyim. Kızımın yanına götüremeyeceğim için ayakkabı almak zorunda kaldım. Mağaza personeli hiç yardımcı olmadı, şikayetçiyim.

14.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Parkur AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Kızıma doğum günü için çocuk elbisesi bakıyordum ve beğendiğim ürünü denemek istedik. Ürünün alarmının çıkarılmasını rica ettiğimde, personel buna olumsuz...

Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü makinede yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemeyecek hale geldi. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Kasada durumu a...

Yaklaşık bir yıldır Çerkezköy AVM’deki LCW mağazasında yöneticilerin ve görsel ekip çalışanlarının mola düzeni ve çalışanlara karşı tutumlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Normal şartlarda 1,5 saat olması gereken mola sürelerinin sık sık aşıldığını, hatta zaman zaman üç saati geçtiğini ...

LCW Kocaeli Gebze Hacıhalil şubesinden aldığım üç parça kıyafette kısa süre içinde çekme ve tüylenme sorunu yaşadım. Bu problemler ortaya çıktıktan sonra 12.12.2025 tarihinde üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. Bu işlem için oluşturulan iade kayıt numaram 17677’dir. Ben...

11 Ocak günü saat 12.10 sularında Artvin Merkez LCW mağazasında gömlek değişimi için gittiğimde, görevli satış temsilcisinin üslubundan ve tavrından dolayı ciddi biçimde rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında özellikle orada çalışan bayan personelin kaba, ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır...