to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Park Afyon AVM çıkışında LCW görevlisi bir beyefendi yanıma gelerek b...eni ve yanımdaki 11 yaşındaki kızımı çalma ile suçladı. “Sizi mağazamıza almam gerekiyor, kamera kayıtları elimizde, geçenlerde kabine ürünle girdiniz, ürünümüz kayıp” şeklinde ifa
LCW online mağazadan 2025 Kasım ayında bir gömlek de dahil olmak üzere kıyafetler satın aldım. Ürünleri teslim almama ra...ğmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve bu durum hem siparişi takip ederken hem de haklarımı kullanırken beni zorluyor. Buna ek olarak, aldığım ürünlerin çoğunda ciddi
"Merhaba açılan değil evde açtığımızda fark boxer diye alındığı slip olduğu fark edilince hemen değişime getirilen ürün"
21.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuklarla birlikte alışveriş yaparken l beden sli...p boxer aldım. Aslında boxer aldığımı düşünüyordum, evde paketi açtığımda ürünlerin slip model olduğunu fark ettim. Paketi açar açmaz modeli gördüm, iç çamaşırlarını kesinlikle den
21.07.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasına, başka bir LCW mağazasının yönlen...dirmesi ile S5MI10Z8 - sw6 kodlu ürünü almak için gittim. Ürünün stoklarda 8 adet göründüğünü öğrendiğim için özellikle bu mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde personel, ü
22.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM LCW mağazanızdan FIONAS-VIBRANC adlı eteği 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, ma...ğazadan alınan kıyafetlerin hijyen açısından yıkanmadan giyilmemesi gerektiği için sadece durulama ayarında yıkadım. İlk yıkamanın ardından eteğin bel ve basen kısmında enine çekme
LCW’den 16 Temmuz tarihinde internet üzerinden bir pantolon sipariş ettim. Beden uymadığı için 20 Temmuz’da mağazaya gid...erek değişim yapmak istedim. Mağazada tam bedenim olmadığı için, görevli personelin yönlendirmesiyle bana en yakın bedenle değişim yaptık. Değişim sırasında özellikle “Olmazsa iade
22.07.2026 tarihinde Brandium AVM’deki LCW mağazasının kadın reyonunda yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Aradı...ğım bir şortun beden stok durumunu sormak için bir satış danışmanına yöneldim. Sorduğum kişi, başka bir arkadaşının yanına giderek ona sordu, o kişi ise daha ürüne bile bakmadan “A
22 Temmuz’da saat 21:40 – 21:55 arasında İstanbul Arnavutköy LCW şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. M...ağazanın üst katındaki bayan kabinlerinde kıyafet denerken, kabin koridorunun tavanından su damladığını fark ettim. Kabinin üst kısmı açıktı ve aynalar yansıma yapıyordu. Tam bu sı
Bugün Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazasında kadın reyonunda, kabinlerin olduğu bölümde yaşadığım bir durumdan dolayı ç...ok rahatsız oldum. Erkek arkadaşımla konuşurken bir kadın çalışan aniden aramıza girerek hangi pantolonu tercih edeceğimi sordu, ardından hiç yeri yokken yaşımı sordu. Üslubu, yüz
16.07.2026 tarihinde saat 11:00-12:30 arasında Konya Mevlana Caddesi’indeki LCW mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ka...sada güvenlik alarmı personel tarafından çıkarıldı ve ben de ürünü kontrol ederek teslim aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Eve gittiğimde güvenlik alarmının iğnesi nedeniyle
20.07.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Sakarya Parkshop LCW Outlet mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum y...aşadım. Yıllardır misafiri olduğum ve düzenini az çok bildiğim bu mağazada, kadın reyonunda, kadın iç çamaşırlarının arkasında bulunan kabinlerden birinde beğendiğim ürünleri deniy
Bugün saat 15.00–15.30 civarında Atlas AVM’nin alt katındaki LCW mağazasında annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle ş...ikayetçiyim. Annem 60 yaşında, bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteridir. Alışveriş yaparken iki görevli yanına gelip yardımcı olmayı teklif etmiş, annem de gayet net bir
20.07.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Manisa Şehzadeler’deki LCW mağazasında personel kaynaklı bir sorun yaşadım. Ma...ğazada ürün temini hakkında yardım istediğimde, adı Ummuhan olan personel üst perdeden, kaba bir üslupla konuştu ve yardımcı olmadı. Müşteri olarak saygı görmek isterken, bu tavır
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasına, hediye olarak gelen bir tepsiyi değiştirmek için 19.07.2026 tarihinde ...gittim. Ürün etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış ve tertemiz olmasına rağmen iade süresi 5 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürün LCW’den alınmış olmasına r
LCW Prime Mall Gaziantep Şubesinde Müşteriye Herkesin İçinde Hakaret Edildi... 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–16.08 arasında Gaziantep Prime Mall A
01.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM’de bulunan LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnı...zca bir kez yıkamama rağmen pantolonda hem belirgin şekilde çekme hem de tüylenme oluştu. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen götüremedim, bugün tekrar aynı mağazaya giderek dur
26.05.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızdan derneğimiz adına tek seferde 20.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında kurumsal fatura talebinde bulundum, ancak mağaza personeli yoğunluk gerekçesiyle faturanın daha sonra e-posta yoluyla gönderileceğini, o anda veril
"Mağaza sorumlusu İdris erkuş sorumlu çözdü teşekkür ederim"
LCW’nin Ceylan Karavil AVM Diyarbakır mağazasından t469-40670 kodlu kahverengi bir tunik aldım. Kısa süre içinde ürünün ...rengi soldu, formu bozuldu ve bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim kabul edildi, mağazaya gittiğimde bana sadece değişim yapılabileceği söylendi. A
"Firma tarafından arandım, teşekkürler."
15 dakika kadar önce Bursa Yeşilyayla LCW şubesinde, çocuk reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuk reyonund...a bulunan H***** Ö****** Y***** isimli satış danışmanı, ortada hiçbir sebep yokken bana bağırmaya ve saygısızca konuşmaya başladı. Tepki gösterip kendisini şikayet edeceğimi söyled
Birkaç ay önce babam için İzmir Torbalı Tepeköy Kazım Dirik Caddesi’indeki ...LCW mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ceket satın aldık. Ceket d
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece onur kırıcı bir olay yaşanmıştır.... Saat 16:20 sularında kasada ödeme sırasını beklerken, 5 yaşındaki oğlumuzun yeni çekilen dişi aniden kanamaya başladı. Bunun üzerine eşim Mercan E****, acilen peçete bulmak için ç
LCW mağazasından iade işlemim karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı aldım. Kartı alırken mağaza personeli, bu kar...tı online alışverişlerde de kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ayrıca kartla birlikte verilen broşürde de hediye kartının online alışverişlerde kullanılabileceğine dair açık bir if
İade İşlemi Yapılmadan Fazla Ödeme Alınması Ankara Anatolium AVM LCW mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Mağazadan aldığım 229,99 TL’lik bir ürünü 10.07.2026 tarihinde iade etmek için gittim. Ürünü kasa personeline kredi kartıma iade işlemi yapılması için teslim ettiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
