to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde 2608272001485 numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım. Ürünler 1 Eylül... 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünlere baktım ve beğenmediğim için hepsini aynı pakete geri koyarak iade ettim. Yaptığım iade talebim 7 Eylül 2026 tarihinde o
21.09.2026 tarihinde LCW online mağazasından teslim aldığım siparişim eksik geldi. Sipariş numaram 2609151401067. Sipari...şimde yer alan ürünlerden sadece bir kısmı paketten çıktı, kalan ürünler hiç gönderilmemişti. Kargo poşeti de ayrıca yırtık ve sonradan bantlanmış gibiydi. Görsellerden de anlaşıla
LCW’nin web sitesi üzerinden LCW Home ürünleri siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında koliyi iş yerimde teslim aldım v...e kamera kayıtlarının da olduğu ortamda açtım. Kolinin içinden çıkması gereken LCW Home Kalp Desenli Pamuklu Çizgili Çift Kişilik Çarşaf eksik çıktı. Koli üzerinde herhangi bir has
"Teşekkür ederim"
3 Eylül 2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1300 TL tutarında bir çocuk takımı satın aldım. Ü...rünü daha sonra değiştirmek istediğimde, fişteki ürün ile takımın üzerindeki etiket barkodunun uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle 20.09.2026 günü saat 19.15 civarında Brandium AV
LCW’den farklı zamanlarda aldığım karışık çocuk giyim, kadın giyim, eşofman ve sweat ürünlerini Hepsijet kargo firması i...le iade ettim. Daha önce başka kargo firmalarıyla defalarca iade yapmama rağmen hiç sorun yaşamazken, Hepsijet ile yaptığım iadelerde ürünlerim eksik görünüyor. Yaklaşık 14 Eylül
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030100850 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...takım eksik, sadece t-shirt geldi, alt pijama gelmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yorumlarında da yaklaşık 25 yorumun 20’sinde eksik ürü
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim. LCW den alışveriş yapmaya devam edeceğim"
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center içerisindeki LCW çocuk mağazasından açık renk bir okul çantası ve bes...lenme çantası satın aldım. Kasada görevli ürünleri poşete koydu, ben de o anda tekrar kontrol etmedim. Eve geldiğimde çantanın üzerinde mavi boya lekeleri olduğunu fark ettim. Ert
"Şahin beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
LCW Forum Kayseri Modest mağazasında çalışan M****** isimli personel hakkın...da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde sa
Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunun elbette farkındayım. Ancak müşteri memnuniyeti sağlanırken çalışanların haksız ş...ekilde maruz bırakılmasını normalleştirmeyin. Kaldı ki, önümüzde başka müşteriler olsaydı ve uzun bir sıra bulunsaydı, herkes gibi biz de beklemek durumunda olacaktık. Mağazanızın
LCW’dan iade ettiğim ürünlerden bir tanesi paketten çıkmayan ürün diye reddedildi. Talep oluşturdum ama herhangi bir şek...ilde ürünün pakette olmadığını gösteren bir kamera kaydı da paylaşılmadı. İade ettiğim halde ürün paketten çıkmadı diye reddediliyor. Diğer ürünler ulaştığı halde buna ait kayıt be
LCW’nin internet sitesi üzerinden 19–20 Ağustos civarında yaptığım alışveri...şte 1 adet lacivert klasik pantolon, 1 adet lacivert klasik ceket ve 1 adet
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:56’da Mersin Erdemli Nova City AVM’de bulunan LCW mağazanızdan toplam 650 TL’lik ç...ocuk alışverişi yaptım. Kasada isminin F**** olduğunu öğrendiğim, kısa siyah düz saçlı görevli benden 400 TL fazla para almış. Fişi aldıktan sonra cüzdanımdaki kalan paradan para ü
06.09.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından aldığım, barkod numarası 8685007560843 olan valizi arızalı... çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz yere oyalandım. Ürünü incelemeye göndermekten veya sadece hediye ç
5 Eylül saat 16.30 civarında Forum Bornova LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimdeki pantolonun... değişimi için diğer tüm müşteriler gibi sıraya girdim. Özellikle kimsenin hakkına girmemek adına arkamda bekleyen bayanlara da tek tek “Sırada mısınız? ” diye sorup, en sona geçer
LCW internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle üç adet elbise satın aldım. Toplam tutar 2.339,99 ...TL idi, iadesini talep ettiğim elbisenin bedeli ise 799,99 TL’dir. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazası
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
LCW online alışverişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Toplam 10 adet ürünü ...tek seferde iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak sistemde sadece 3 ürünümün iadesi yapılmış gözüküyor, kalan 7 ürün için ise
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 13 parça ürün satın aldım. Beden uymadığı için 12 ürünümü online iade talebi oluşt...urarak kargo ile geri gönderdim, kargo görevlisi ürünleri kapıdan teslim aldı. 1 Eylül tarihinde iadem onaylandı ancak sistemde sadece 8 ürünümün iadesi onaylanmış görünüyor, 2 e
18.08.2026 tarihinde LCW’den 2608130300361 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma bantla kapatılmış bir paket için...de ulaştı ve paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum patik çorap ve şortlu takımın pakette olmadığını fark ettim. Buna karşılık benim hiç sipariş etmediğim 3’lü boxer ve 3’lü slip ü
"Hızlı bir şekilde diğer günün mesai saatinde para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan çocuk ve kadın giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri ka...pıdan iade seçeneğiyle Hepsijet üzerinden tek paket halinde geri gönderdim.
25.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Sur Yapı AVM’de, kadın bölümünde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. İş Bankası kartımla ödeme yapmak isterken sistemsel bir sorun oldu ve kartı iki kez denemek zorunda kaldık. Arkada bekleyen müşterileri daha fazla oyalamamak için, işlemi
25.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Silivri Vega AVM’deki LC Waikiki mağazanızda satış danışmanınız E*** I**** b. ...isimli personel sebebiyle yeğenim ve arkadaşları ciddi şekilde rencide edilmiştir. Lise çağındaki gençler, aileleri olarak bizim bilgimiz ve iznimiz dahilinde alışverişe çıkmışlard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
