Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Kuryeye Ulaşılamama Sorunu
"Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu"
"Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu"
28 Şubat’ta Denizli Aquamall LCW mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için erkek kaşe kaban siparişi verdim. Ürünün ka...rgoda olduğu en geç 10 gün içinde geleceği söylendi, ancak bir ay boyunca ne ürün temin edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir ayın sonunda hâlâ ürün elime
"Her şey için teşekkürler ama yine söylüyorum bir günde kargo ile asla çalışmamalılar iletişim sıfır ulaşım sıfır kimse muhatap olmuyor lc müşteri temsilcisi olmasa ürünlerim gelmeyecekti kesinlikle kargo firmasını değiştirin."
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Mart’tan önce vermiş olduğum 260...3192101292 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum. Sistem üzerinde ka
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar
LCW web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinden beri genç üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her d...enememde “Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve görüşme anında son
"Gereken hassasiyet gösterildiği için teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden kızıma bayraml...ık olarak 460 TL tutarında bir kot mont satın aldım. Sipariş numaram 260314
11.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bayrama yetişmesi için yetişkin giyim ürünleri sipariş ettim. Sipari...şimle ilgili olarak ürünlerin paketlendiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım; ancak kargo firması cargox benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, alıcı adreste bulu
8 Mart’ta LCW internet sitesinden yaklaşık 3.800 TL tutarında online ödeme ile vermiş olduğum 2603081001197 numaralı sip...arişim, Cargo X kargo firması tarafından iki kez üst üste “hasarlı paket” olarak görüntülendi ve 16 gündür siparişim bana teslim edilemedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünün yeniden
18.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5603*******55 numaralı siparişi oluşturdum. Kargo firması olarak carg...ox görünmesine ve sistemde siparişim “kargoda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu siparişte toplam 1314,90 TL tutarında kapıda nakit ödeme seçeneğini terc
LCW 9 marttaki siparişimi elime ulaştırmadan geri iade kararı vermiş üstelik mesaj vs hiçbir bilgilendirme olmadan. Daha... sonra tekrar sevk edilmesini istedim hala kargoya verilecek. Düğün hediyesi olarak aldığım ürünler gelene kadar aldığım kişi evlenecek 2603090901101sipariş numarası. Lütfen ilgile
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saat önce jean pantolon ve ceket almak için sipariş vermek istedim. Ancak si...pariş aşamasında mağazadan teslim seçeneği hiç görünmedi. Ürünleri Ankara Kızılay şubesinden teslim almak istiyordum fakat uygulamada hiçbir aşamada mağazadan teslim seçeneği sunu
13 Mart’ta LCW’den verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******01#001 olan siparişim 19 Mart’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 19 Mart saat 12.23’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak gelen olmadı. Saat 17.33’te aynı gün tekrar dağıtıma çık
11 martta sipariş veriyorum 17 Mart saat 21:20 de daha kargo dağıtıma çıkmadan bana SMS olarak lc waıkıkı LCW56031112011...04 takip numaralı gönderinizin iade surecine girmesi için kod : 75019 b028 Diye bir mesaj gönderiyor sen daha dağıtıma çıkmadın neyin iade sürecini başlatıyorsun bu 1 18 Mart saat
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X ar...acılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler
12 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişte 5’li külot ürünü bir adet eksik gönderildi. Eksik ürün için tarafıma ...360 TL tutarında kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargo ile birlikte 419 TL ödeme yaptım. Daha sonra sepetime başka bir ürün
18.03.2026 sabah saatlerinde LCW’den çocuk için babet ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat se...çeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 700 TL idi ve sistemde 18.03.2026 akşam 23:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargo belirtilen saatte teslim edilmedi. G
"Teşekkürler ederim LCW Waikiki"
18.03 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******60#001 numaralı sipari...şime ait kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak tüm gün ev
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"

İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından eşim için Southblue marka yeşil, Polo yaka, çizgili bir triko kazak satı...n aldım. Ürünü Ocak ya da Şubat ayında aldım, tam tarihi hatırlamıyorum. Kazağı ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda hemen tüylenme yaptı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili cidd
LCW mobil uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde kart ile ödeme yaparak ...“Bir Günde Gelsin” kargo seçeneğiyle çocuğuma bayramlık ürünler sipariş ett
11.03.2026 tarihinde LCW Online üzerinden alışveriş yaptım ve özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek bun...un için ayrıca ücret ödedim. Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak kayıtlı olmasına ve aradan günler geçmiş olmasına rağmen, 18.03.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ür
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım i...çin özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir
14.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2603142304617 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Bugün 17.03.2026 olm...asına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak kargonun verildiği söylendi, ben de tarafıma herhangi bir kargo teslim ya da kargoya veri
11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi ...gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100