Uzun Teslim Süresi Ve Açık İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali
20.05.2026 tarihinde LCW’den boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2605200101323. Siparişi verdikten sonra en az 3 gün kesin süreceği, hatta daha da geç kargoya verilebileceği söylendiği için, bu kadar uzun beklemek istemediğimden siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldım.
Yaşanan bu gecikmenin sebebini öğrenmek için mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de bu kadar uzun hazırlık süresinin nedeni açıklanmadı.
LCW’den, siparişimin neden bu kadar uzun sürede kargoya verileceğini açık ve net bir şekilde açıklamalarını, bu tür durumlarda müşterileri bekletip geçiştirmek yerine şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

