to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazadan Teslimat Bildirimi Sonrası Siparişin Aniden İade Edilmesi
LCW’den 2609291502957 numaralı siparişim için mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim. Tarafıma “Mağazadan teslimat için yarın son gün, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldikten sonraki gün, ürünü teslim almak istediğimde sistemde siparişimin iade edildiğini gördüm.
“Yarın son gün teslim alabilirsiniz” mesajı gönderildikten hemen sonra ürünün sistem tarafından iade edilmesi, müşteriyi yanıltan ve mağdur eden bir durum oluşturuyor. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle ürünü mağazadan teslim alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Sistemsel hatanızın düzeltilmesini ve tüketiciyi yanıltan geri dönüşlerde bulunmamanızı rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
