"Teşekkür ederim"
LC Waikiki Mağaza
7.930 şikayet
Bebekli Aileye Öncelikli Kasa Hakkının Reddedilmesi Ve Kaba Tutum
05.06.2026 tarihinde saat 20.43 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan LCW mağazasında, öncelikli kasa uygulaması nedeni...yle ailemle birlikte kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Eşim mağazada alışveriş yaptığı sırada, 4 aylık bebeğimiz olması nedeniyle öncelikli kasadan işlem yapmak istemiştir. O
İkinci Kullanımda Yırtılan Pantolon: Kalite Sorunu
İstanbul Çekmeköy Taşdelen LCW mağazasından bayramdan önce bir pantolon satın aldım. Kahverengi olan bu pantolonu ilk gi...yişimde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kez giydiğimde bir anda yırtıldı ve kumaşının ne kadar kalitesiz olduğu ortaya çıktı. Pantolonu sadece iki kez kullanmış olmama
Yanlış Renkli Ayakkabı Ve Çelişkili Değişim Talimatı
LCW internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 2606012300279 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 04.06.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine aynı modelin farklı bir rengi gönderilmişti. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza seçerek iad
LCW Gömleğinde İlk Yıkamada Yırtık: Değişim Ve İade Talebi
LCW’nin Muğla Bodrum Midtown AVM mağazasından yaklaşık 23 Mayıs tarihinde Kurban Bayramı için uzun kollu, yeşil renkli b...ir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve üzerinde yazan kullanma talimatına aynen uyarak yıkadım. Yıkama sonrası gömleği dolaba asmak için elime aldığımda, etek kısmın

LCW Etimesgut Mağazasında 4.247,94 TL'lik İadenin Gecikmesi
26 Mayıs tarihinde LCW Etimesgut Ankara mağazasından yaptığım alışverişimin iadesi için başvurdum. Toplam 4.247,94 TL tu...tarındaki iade işlemimle ilgili bana fiş verildi ve fiş numaram 2605201802387 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ile görüştüğ
Kargo Günlerdir Dağıtımda, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
LCW online mağazasından verdiğim siparişimin kargosu 02.06 tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bug...ün 05.06 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Online kart ile ödeme yaptığım bu siparişe ait kargonun takip numarası LCW5605*******68#001’dir. Kargo firmasının Mamak şubesine ait
Teslim Alınmadığı Halde Sipariş Teslim Edildi Gösterilmesi Ve 660 TL İade Talebi
LCW’den 13 Mayıs’ta Niğde LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2605130700859. Ü...rünü hiçbir şekilde mağazadan teslim almadığım halde sistemde 25 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Normalde 5 iş günü içinde teslim alınmazsa iade olması gerekirken
Mağaza Personelinin Üslup Sorunu
Bugün saat 13.50-14.00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında çalışan G**** N** isimli personelin üslupsu...z tavrı ve hareketleriyle karşılaştım. Müşteriyle iletişimde nezaket sınırlarını aşan bu davranışlar beni rahatsız etti ve kendimi mağazada değer görmüyormuş gibi hissettim. Müşte
Dikim Hatası Ve Olumsuz İnceleme Sonucu İade Talebi
LCW internet uygulamasından 10 Mayıs tarihinde 9-10 yaş için bir şort etek satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra ütülerken..., iç kısmındaki şortun bir tarafının hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda bariz bir dikim hatasıyla karşıma çıktı. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs’ta Afy
Öne ÇıkanKonular
LCW Ayakkabısının Yapıştırıcısı İlk Günden Ayrıldı Ve İade İstiyorum
LCW Waikiki Ankara Nata Vega mağazasından büyük bir hevesle aldığım ayakkabıyı daha ilk gün yalnızca birkaç saat giymeme... rağmen kelimenin tam anlamıyla yolda kaldım. Ayakkabının yapışkan yerleri tamamen açıldı ve tabanı ayrıldı. Henüz bir gün bile giyilmemiş, hiçbir zorlamaya maruz kalmamış bir ayak



Etiketteki İndirim Kasada Geçerli Değildi, Haksız Satış Şikayeti
23.05.2026 tarihinde Afium AVM’de bulunan LCW outlet mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli ...fiyat açıkça yazmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasa görevlisi ve mağaza yetkilisine etiketi göstermeme rağmen etiket üzerindeki indirimi geçerli saymadılar ve etiket

LCW Işıklı Plaj Sandaletinde Kısa Sürede Arıza, Değişim Talebi
21 Mayıs tarihinde İstanbul Brandium AVM’deki LCW mağazasından oğlum için L...CW Steps desenli, 23-24 numara, arkasında “Space Out” yazan ışıklı erkek pl
999,99 TL Tutarındaki Elbise İadesi Hâlâ Yapılmadı
LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs’ta 2605171101211 numaralı siparişimle iki elbiseden oluşan bir alışveriş yaptım. El...biselerden birinin ücreti hesabıma iade edildi, ancak diğer elbisenin 999,99 TL tutarındaki ücreti bir türlü yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aradım; her s
Etiket Alerjisi Nedeniyle İade Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
"Teşekkürler"


Çocuklu Aile Öncelik Kasası Reddedildi
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki LCW mağazanızda kasada yaşadığım durumd...an dolayı şikayetçiyim. Mağazada çocuklu ailelere öncelik tanındığı yazmasına rağmen, çocuğum yanımda olduğu halde öncelikli kasa olduğu belirtilen kasaya gittiğimde kasadaki görev
Kırılan PİM Parçası Nedeniyle Suluk Kullanılamaz Ve Yedek Parça Yok
Yaklaşık iki ay önce LCW Bandırma Merkez mağazasından “Pipetli Suluk w5” adlı ürünü spor için, uzun süreli kullanım amac...ıyla satın aldım. Ancak ürün dün elimden kayıp yere düştü ve kapağındaki PİM kısmından kırıldı. Bu kadar kolay kırılabilir ve hassas bir yapıda olması, üstelik bu kırılan parça içi


Eksik Gönderilen Takım Ürünleri İçin Çözüm Talebi
LCW online mağazadan iki tane takım ürün satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında takımlardan birinin sadece üstü,... diğerinin ise sadece altı gönderilmişti. Yani her iki takım da eksik ürünle teslim edildi. Bu siparişe ait numaram 2605232000052’dir. Konuyla ilgili sistem üzerinden şikayet açıl
LCW Matara Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Reddedildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Siparişlerim teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Ek Alışveriş Şartı Ve Ürün Çıkarılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
3 Haziran’da Kıbrıs Girne LCW mağazasından toplamda yaklaşık 4100 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım gömlek, t-shirt ve pa...ntolonlardan ikisi iç gösterdiği ve bana uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Yanımda üç ürünü götürdüm ve değişim için üç yeni ürün seçmeye çalıştım fakat ke
LCW Mağazasında İade Sürecinde Haksız Tutum Ve Kötü Müşteri Deneyimi
01.06.2026 tarihinde kızım için LCW’den satın aldığım ürünü, sadece kumaş dokusunu beğenmediğim için 2 gün sonra, etiket...i üzerinde ve faturasıyla birlikte iade etmek üzere İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi LCW mağazasına götürdüm. Kasada 401779 onay kodlu görevli, ürünün etiketinin sonradan takılmı
LCW Ankara Mağazasında Ürün Dikiş Hatası Ve Değişim Reddi
02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz h...iç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın


Yanlış Renk Ve Numara Gönderilen Ayakkabı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederiz"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















