to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından iki ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. İlk seferde 8 adet indirimli... ürün aldım, ikinci seferde ise 11 adet indirimsiz ürünü, yanında indirimli alışveriş yaptığım için yine de sepete ekledim. İndirimli aldığım ürünlere ait 2602031811612 numaralı si
3 Şubat’ta LCW online mağazadan 2602031706623 numaralı siparişi verdim. Az önce kontrol ettiğimde siparişimin “tedarik e...dilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin bir kısmının hala sitede stokta göründüğünü fark ettim. Siparişi oluşturduğum tarihte ürü
LCW online uygulamasında yapılan büyük indirim kampanyasında kardeşimin hesabından ikili 4 adet fincan seti satın aldık.... Fincanlar 49,99 TL’ye düşmüştü, biz de sepetimize ekleyip ödemesini yaptık ve siparişimiz oluşturuldu. Hatta bu indirim pek çok üründe yüksek tutarlardan aşağıya çekilmiş fiyatlar
3 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazadan indirimden faydalanarak 14 kalem ürün satın aldım. Ürünlerim sisteme işlendi..., ödemem alındı ve siparişlerim oluşturuldu. Ancak 2602031703357 ve 2602031706608 numaralı siparişlerim 4 Şubat gecesi hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara
Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1300 TL ödeyerek Setcard Felexi ile bir topuklu bot satın aldım. Botu... sadece 2 gün, kısa süreli olarak giymeme rağmen bir tekinin topuğunda ciddi deformasyon oluştu, tabanı adeta koptu, diğer tekinde de aynı şekilde bozulma başladı. Bu kadar kısa ku
LCW online mağazasından 29.01.2026 tarihinde saat 16.59’da bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5601*******67. Toplam s...ipariş tutarı 2.190 TL idi, çocuğum için aldığım yağmurluğu ise 1.300 TL’den 680 TL’ye düşmüş indirimli fiyatıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürün stokta görünüyordu, sorunsuzc
"Ürününün arkasında durup mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
27.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden “takımlar” sekmesi üzerinden... W5KP87Z8 kodlu sweatshirt ve W5KP66Z8 kodlu eşofman altını takım olarak sa
LCW Iğdır Merkez mağazasından aldığım kabanı yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve kısa sürede ürünün her yerinde yoğun ...şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada fişi yanımda olmadığını, ancak alışverişimin tele
28.01.2026 tarihinde LCW Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sonradan denediğimde bedeni...nin bana geniş geldiğini fark ettim ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim yapmak istedim. Kasada ödeme yaptığım sırada fişin poşete konulduğu söylendi, ancak eve geldiğimde poşet
Aralık ayında İzmir İzmir Park mağazasından LCW marka bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez yıkamamın ardından iç...indeki elyaflar toplandı ve ürünün iç dolgusu tamamen deforme oldu. Kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya gittik
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak ...daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun ü
25.01.2026'da Adana Optimum LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada NFC özellikli kartımla yaptım; bankamın mo...bil uygulamasında işlemin başarılı olduğuna ve ödeme alındığına dair slip görünüyor olmasına rağmen kasa fiş vermedi. Bunu kasadaki personele söylediğimde, işlemin beklemede göründ
02.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğü...m kadın topuklu botu beğenip almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün “yasaklı ürün” olduğunu ve satışının yapılamayacağını söyledi. Ürünün reyonda sergide olmasın
"LCW personeli Zülal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde LCW’nin Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinde yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaparken çalışanların kend...i aralarında konuşup müşterileri kastederek “bunlar düşük kalitede dağıtıyorlar” şeklinde bir ifade kullandıklarına şahit oldum. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapan bir müşteri
2 Şubat’ta Adana Seyhan’daki LCW mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, mağazada çalışan bayan personelin çocuklara karş...ı tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Zaten anne olarak çocuğumu gerektiğinde uyarıyorum, ancak çalışanların özellikle akıllı, uslu duran bir çocuğa karşı dahi sert bir şekild
31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğen...im kendi seçtiği için 27-29 numara bedenini yanlış almış, uzun çorap olduğu için biz de o anda fark edemedik. Ertesi gün, 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağaz
"Yanlış anlaşılma oldu herhangi bir sıkıntı yok"
"Siparişim teslim edildi. Teşekkür ederim."
Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Ancak uzun süredir söz konu...su şubede Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemlemekteyim. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünlerin bulunmasına rağmen Soma şubes
Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır bu şubed...e oyuncak bölümünde Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemliyorum. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünler bulunurken, Soma şubesin
Ankara Dikmen Caddesi’indeki LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak taşıtlar satın aldık. Bu ürünü kutusunda saklamayı plan...lıyorduk, bu nedenle ambalajını hiç açmadık. Eve geldiğimizde rafa koyarken kutunun ambalajının hasarlı olduğunu fark ettik. Mağazada kasada ödeme yaparken ambalajla ilgili hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100