to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek LCW mağazanızda yaptığım alışverişte kasiyeri...nizin tutumundan dolayı oldukça rahatsız oldum. Yeni açılan bir mağazada müşteriye karşı böyle bir yaklaşımın olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada işlem sırası
İstanbul Armoni Park’taki LCW mağazasından oğluma kışlık alışveriş yaptım ve en az 6 adet sweatshirt aldım. Ürünleri alı...r almaz yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak daha ikinci yıkamada sweatshirtlerde yoğun şekilde tüylenme oldu, ayrıca sadece kolları çekip kısaldı ve adet
01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle b...u şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı
"Sorun giderildi, teşekkürler"
"Hemen ilgilendiler, ve çözumlediler. Çok Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM LCW mağazasından mum satın aldım. Bu ürün için faturamın mail olara...k gönderilmesini talep ettim ancak 01.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Mağazayı arayıp faturanın ulaşmadığını bildirdiğimde, 24 saat içinde mailin gele
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
"Teşekkür ederim"
Bugün Batman Park’taki LCW mağazasına alışveriş için gittiğimizde, kabin bö...lümünde görevli kadın çalışanın konuşmaları ve bakışlarıyla bizi ciddi şeki
1 Şubat günü saat 13.00 civarında Mersin Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki LCW mağazanızda yaşadığım kasa alanı düzeniyle ilgi...li memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 1. Katta, 4 kasiyerin işlem yaptığı geniş bir kasa alanı varken, şu an kasalar 2. Katta, sadece 2 kasiyerin işlem yaptığı, ür
01.02.2026 tarihinde internetten aldığım ürünlerden beden hatası olan 3 parçayı, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş...imi iade etmek için Kocaeli Gebze Center LCW mağazasına gittim. Mobil uygulama üzerinden iade kodumu oluşturdum, ve uygulama ekranında “QR kod ile ürünleri sıra beklemeden kolayca
Ağrı merkez LCW mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım ürün ve personel kaynaklı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Aynı anda aldığım üç adet pantolonda da kısa sürede ciddi problemler oluştu. Pantolonlardan birinde ilk yıkamada tüylenme, diğerinde ikinci yıkamadan sonra renk solma
LCW’den Ümraniye şubesinden yaklaşık bir ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yı...kama talimatlarına uygun olarak renklilerle birlikte 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından sweatshirt’te ciddi şekilde renk solması meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yı
21 Ocak’ta LCW Online üzerinden biri bebek çorabı, diğeri atkı‑bere seti olmak üzere toplam 599,98 TL tutarında bir sipa...riş verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. 23 Ocak’ta siparişimin Özdilek LCW mağazasına gönderilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Siparişin hazırlanma
LCW internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde kot pantolon satın aldım; ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak ü...zere Adana Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Aynı kot pantolonun biri eski, diğeri yeni ürün olduğu söylenerek benden yaklaşık 630 TL fark istendi. Aynı ürün olmasına rağmen eski‑
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından bebek zıbın ve bebek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime geldiğinde marka...ya güvendiğim için detaylı kontrol etmedim, ilk yıkamayı yapıp ütülerken kesim ve dikiş hatalarını çok net şekilde fark ettim. Durumu LCW’ye ilettiğimde, ürünler yıkandığı için ia
Yaklaşık bir aydır LCW mobil uygulamasındaki mağaza stok sorgulama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada ürünler için mağaza stoklarında sayıca fazla varmış gibi görünmesine rağmen, mağazayı aradığımda stokta ürün olmadığı söyleniyor. Bu durum tek bir mağazayla sınırlı değil; fark
"Mont değişti teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde LCW’den “LCW baby beli lastikli erkek çocuk jogger eşofman altı” ürününü satın aldım. Ürünü henüz ç...ok az kullanmışken 2,5 yaşındaki bebeğim üzerine kustu ve ürünü yıkamama rağmen kumaşta hasarlar ve kalıcı lekeler oluştu. Eşofman altının hem ön hem arka kısmında, her yerinde has
25/01/2026 Pazar günü saat 18.30 civarında İzmir Park LCW mağazanızdan bir adet erkek pantolon satın aldım. Ödeme sonras...ı kasadan fişimi aldım, fiş numaram 0235. Ancak eve gittiğimde pantolonun üzerinde alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Mağazaya tekrar dönebilecek mesafede olmadığım için alarmı k
Ekim ayında LCW Lüleburgaz mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez giy...diğimde pantolonda belirgin şekilde tüylenme oluştu ve kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar az kullanımda bu duruma gelmesi, ürünün kalite açısından
31 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall LCW mağazasında yaptığım alışverişte 199,99 TL tutarında mükerrer ödeme alı...ndı. Ödeme esnasında bu durumun farkına sonradan vardım ve mağazaya durumu ilettim. Mağazada görevli Ş***** isimli çalışan, konuyu araştıracağını söyleyerek beni beklemeye aldı; a
31.01.2026 tarihinde, LCW Bursa Zafer Plaza mağazasından alışveriş yaptığıma dair LCW adına gelen bir SMS aldım. Ancak n...e Bursa ilinde ikamet ediyorum ne de söz konusu mağazayla herhangi bir alışveriş veya bağlantım bulunuyor. Benim adıma bu şekilde işlem görünmesi, kişisel verilerimin izinsiz ya d
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için tebrik ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100