Mağaza Teslimatındaki Gecikme Tatil Planlarımı Mahvetti

26 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden, mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Eve teslimatın daha yavaş olduğunu bildiğim için özellikle mağazadan teslim almayı tercih ettim. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme olmadı.

Ürünler en sonunda kargoya verildikten sonra da bu kez kargo aşaması uzadı, 2 gündür kargoda görünmesine rağmen bir türlü şubeye ulaşmadı ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram 2607260200898’dir. Yarın tatile çıkacağım ve özellikle tatile götürebilmek için günler öncesinden sipariş verdiğim ürünleri, bu gecikme nedeniyle artık yanımda götüremeyeceğim.

Hem mağazaya teslimatın özellikle daha hızlı denmesine rağmen bu kadar yavaş ilerlemesi hem de tatil öncesi planlarımın bozulması beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.