to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online alışverişlerinde Maltepe Hilltown AVM’de bulunan LCW mağazasına teslimat seçeneği sunulmamasından şikayet...çiyim. Evime en yakın ve en rahat ulaşabildiğim mağaza burası olmasına rağmen, sistemde bu mağazaya teslimat yapılamıyor. Mağaza teslimatı seçeneği olmadığı için her siparişimde y
10.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden mağazaya teslimat seçeneği ile Vadi İstanbul mağazasına teslim edilmek üz...ere bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugünün tarihi 29.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Mağazanın müşteri hizmetlerini defalarca
15 Ekim’de LCW online mağazasından, mağazadan teslimat seçeneği ile Forum İstanbul şubesini seçerek şişme yelek, şişme m...ont ve kazak alışverişi yaptım. Mağazada görevli personel, ürünü 3–5 iş günü içinde teslim alabileceğimi söylemişti. Online mağazada kampanya daha avantajlı olduğu için bu yolu ter
"Teşekkürler"
11 Eylül’de lcw.com üzerinden oğlum için okul açılır açılmaz kullanabilsin diye Spiderman temalı bir set sipariş verdim.... Kalem kutusu, beslenme çantası, suluk hepsi bu karakterliydi, çocuğumu mutlu etmek için kendi çapımda bir set yaptım. Ancak LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firması benim bulunduğum
15 Ekim 2026 tarihinde lcw.com üzerinden toplam 5.257 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 16 Ekim’de siparişim kargoya ve...rildi bilgisi geldi, ancak ertesi gün kargo takibini kontrol ettiğimde “sevk edilemedi” ifadesini gördüm. Bunun üzerine lcw.com hesabıma girip baktığımda “tekrar sevk et” seçeneğiy
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim sonrasında LCW müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileri eksik/sorunlu olan sürecimi çok kısa sürede ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuşturdu. Mağduriyetimin giderilmesinde emeği geçen, süreci yakından takip ederek hızlıca aksiyon alan ve bu süreçte son derece yapıcı ve ilgili yaklaşan tüm LCW ekibine teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2610161400688 numaralı siparişim... (sevkiyat no: 5610*******81) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
LCW Panço Çocuk online mağazasından verdiğim 2610110900488 numaralı siparişim için 13 Ekim saat 11.02’de kargo firması c...argox beni aradı. Evde olmadığımı söylediğimde kapı şifresini istediler, kendilerine ilettim ve ürünü kapıya bırakacaklarını söyleyip benden teslimat kodunu aldılar. Ancak eve geld
14.10.2026 tarihinde LCW online mağazadan Kırşehir Merkez teslimat adresime siyah bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Sipar...iş numaram 26101408006645. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
14 Ekim’de LCW internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Bilecik... Merkez şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı, teslim alamıyorum. Sipariş detay ekr
12 Ekim tarihinde LCW online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir kazak siparişi verdim. Siparişim kargoya ...verildi olarak gözükmesine rağmen sistemde mağazaya teslim edildi seçeneği görünmüyor ve ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktası olarak İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki LC
LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki L...CW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim ta
lcw.com online adresten mağaza teslimatlı 2610042003881 numaralı siparişimle birlikte bir adet şemsiye satın aldım. Mers...in Mezitli mağazasından kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, şemsiyenin hiç gönderilmediğini, kutunun içinde yalnızca diğer ürünlerin olduğunu gördüm. Yani faturada ve s
LCW’den 2609291502957 numaralı siparişim için mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim. Tarafıma “Mağazadan teslimat ...için yarın son gün, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldikten sonraki gün, ürünü teslim almak istediğimde sistemde siparişimin iade edildiğini gördüm.
"Teslim aldım. Teşekkürler"
LCW üzerinden 29.09.2026 tarihinde verdiğim, LCW5609********03 numaralı ve Bir Günde Teslimat seçeneğiyle gönderilen sip...arişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler hiç elime ulaşmadı. Kargo takibinde hem LCW hem de Bir Günde Teslimat ekranlarında “teslim edildi” yazmasına rağmen ne ka
"Teşekkür ederim"
19 Eylül’de LCW online alışverişten üç parçadan oluşan bir çocuk mayo takımı (mayo, tayt ve etek) sipariş verdim ve tesl...imat şeklini mağaza teslimatı seçtim. Siparişimi Adıyaman’daki LCW mağazasından teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu; ancak paketi açtığımda ürünün eteğinin eksik
16 Ağustos 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2609161253868 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bgk Kargo ile kargoya ve...rilmiş olmasına ve tahmini teslim aralığı 16–22 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişim “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturul
2 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazasından, “mağazadan teslim al” seçeneği ile iki adet jean elbise satın aldım. Öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdikten hemen sonra, teslimat noktasının eski adresime yakın olan Yalova mağazası olarak seçili kaldığını fark ettim, oysa artık İstanbul’da ikamet
LCW online mağazadan 13 Eylül 2026 tarihinde 2609131400412 numaralı siparişim ile kadın çanta ve iç giyim ürünleri satın... aldım. Ancak sipariş durumum o günden bu yana sistemde sürekli “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Sipariş, “hazırlanıyor” aşaması
LCW online mağazadan verdiğim 2609061802704 numaralı siparişim 9 gündür tar...afıma teslim edilmedi. Siparişimde t-shirt ve sneaker ürünleri bulunuyor ve
LCW online mağazadan 9 Eylül tarihinde 2609091300455 numaralı siparişim ile LCW Joy Yıldız Figürlü Kadın Toka Seti 3'lü ...ürününü satın aldım. Sipariş durumum 11 Eylül’den bu yana “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde bekliyor. Ürünün bir an önce kargoy
28 Ağustos tarihinde LCW üzerinden mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen sip...arişim ne bana ne de teslimat için seçtiğim mağazaya ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturdum, iptal talebinde bulundum ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Buna ra
06.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2609061701545 numaralı siparişimle S6OA53Z8-HNS kodlu, “LCW Vision Kare Yaka B...odycon Elbise” adlı kırmızı elbiseyi satın aldım. Ürün bana kargolanıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilene kadar elbisenin fiyatı 300 TL düşerek indirime girdi. Yani ürün henüz eli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
