to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişlerim İçin Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 5–6 gün önce iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2607171400419 ve 2607171202036. Uygulamada her iki sipariş için de tahmini teslimatın son günü bugün olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Teslimat süresi dolmasına rağmen siparişlerimin hazırlanıp kargoya teslim edilmemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Uygulamada bu gecikme ile ilgili bilgilendirici bir açıklama veya net bir tarih de göremiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve güncel, net bir teslimat tarihi ile tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gecikme sebebinin açıklanmasını ve gerekiyorsa yaşatılan mağduriyet için uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
