to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Yanlış Yaş Gönderimi Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor Ve Sipariş İptali Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608021800607 numaralı siparişimde Galatasaray logolu çocuk atlet siparişi verdim. Ürünü 13-14 yaş olarak seçmeme rağmen tarafıma 9-10 yaş gönderildi. Yanlış ürün 8 Ağustos tarihinde elime ulaştı.
Siparişimde yaş/beden seçimini doğru yapmama rağmen farklı yaş gönderilmesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Aynı siparişte görünen ayakkabı da gelmedi rengi farklı özensiz kargo dikkatsiz ürün gönderme Bu hatalar nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım. Üstelik son iki alışverişimde de benzer şekilde yanlış ürün gönderildiği için LCW’den yaptığım alışverişlere karşı güvenimi kaybetmeye başladım.
Yanlış gönderilen ürünlerle ilgili olarak, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum kargo ücretsiz indirimi tanımlanmıştı onu bile kullanmadım yüklü tutarlarda alışveriş yapıyorum müşteri kaybetmek istemezsiniz umarım
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
