to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Siparişlerimin İptali Ve Yeniden Oluşturulması
3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon, ayakkabı, gömlek, mont vb. Ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804407 ve 2602031706240’tır. Dün siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak bugün baktığımda her iki siparişimin de “iptal edildi / iade edildi” göründüğünü fark ettim. Ürünlerimin hangi gerekçeyle iptal edilip iade edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu siparişlerin ödemesini banka kartı ile yaptım ve sonuçta parasını ödeyerek aldığım ürünlerin, tarafıma bir açıklama yapılmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişlerimin hangi sebeple iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse aynı ürünler, aynı fiyat ve şartlarla siparişlerimin aynen yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bana gelen mesajda teknik aksaklık diyor buna dikkat etmeliydiniz sizden kaynaklı bir durum biz ödememizi yaptık siparişimizi oluşturduk sizde ürünleri gönderin insanları mağdur etmeyin ve bir daha teknik aksaklık olmaması için daha çok dikkat etmelisiniz
