to read complaints and reviews, or file yours.LCW İlk Yıkamada Deforme Olan Kazak İçin Değişim Veya Kupon Talebi!
LCW’den online olarak satın aldığım kazakta ilk yıkama sonrası ciddi deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 15 gün önce sipariş ettim ve yaklaşık 1 hafta önce yıkadım. Yıkama sonrasında kazağın eni genişledi, boyu ise kısaldı ve ürün giyilemeyecek hale geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucunda ise tarafıma SMS ile kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle bozulan ürünüm için değişim yapılmasını veya en azından ürün tutarı kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve incelemenin tekrar, daha detaylı şekilde yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
