LC Waikiki eğitim

7 Aralık Pazar günü saat 13.15-20.00 aralığında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan LCW mağazasının çocuk bölümündeki deneme kabinlerinde görevli personelden dolayı çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çocukların da olduğu bir ortamda, görevli kişi çalışma arkadaşlarıyla ilgili olduğunu...

04.12.2025 tarihinde saat 20.32 sularında İstanbul Sultangazi’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde görevli personel sürekli oflayıp pufluyor, isteksiz ve saygısız bir tavır sergiliyordu. Ayrıca müşteriyle "senli benli" konuşuyor, mesafe v...

29.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazanızdan erkek kemeri satın aldım ve yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra kasadaki görevli bayandan kemerin deliklerini açmasını rica ettim ancak hem düzgün bir şekilde yardımcı olmadı hem de son derece asık sura...

28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW Cevahir şubesine online siparişimi teslim almak için gittim. Kasadaki personele online siparişimi nereden alabileceğimi sordum, beni yukarı kata yönlendirdi. Yukarı kata çıktığımda reyondaki bir personele sorduğumda ise bu kez alt kata, kasaya inmem gere...

Bursa Korupark AVM LCW mağazanızın çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk reyonundan ürün bakarken, yaş etiketlemesinin ters basıldığını fark ettim. 10–11 yaş olarak etiketlenen ürünün bedeni daha büyük, 11–12 yaş etiketli ürünün bedeni ise belirgin şekilde daha küçüktü. Bu ...

16 Kasım’da saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında LCW Forum Kayseri şubesinde 3 aylık bebeğimle birlikte çok üzücü bir deneyim yaşadım. Kasada sıra oldukça yoğundu, bu nedenle bebeğimi kayınvalideme bırakıp kasaya gelerek, küçük bir bebeğim olduğunu söyleyip öncelik rica ettim. Kasiyer personele, “Küçü...

23.11.2025 tarihinde saat 16.29’da Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Atatürk Caddesi No:216 adresindeki LCW mağazasından kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım, fişim de halen duruyor. Ödemeyi yaptıktan sonra çıkış kapısından geçerken alarmlar çaldı. Ürünlerdeki alarmların söküldüğünü düşünerek ka...

22.11.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Outlet LCW mağazasının çocuk aksesuar reyonundan çocuğumuz için Kuromi figürlü bir çocuk uyku bandı satın aldık. Ürünün üzerinde alarm iğnesinin unutulduğunu maalesef ertesi sabah fark ettik. Uyku bandını aynı gece çocuğumuza taktık ve sabah üzerindeki alarm iğnesi...

31 Ekim akşamı Çorlu Orion AVM'deki LCW Waikiki mağazasından kredi kartı ile 399,99 TL’ye kadın kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, kolunun sökük ve defolu olduğunu gün içerisinde arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. O gün değiştirme imkanım olmadığı için ürünü kullanmak zorunda kaldım. 7 Kası...

16.10.2025 tarihinde Forum Kayseri LCW mağazasından erkek montu satın aldım. Etiket fiyatı 1299,99 TL olmasına rağmen kasada 1499,99 TL olarak işlem yapıldı. Bu durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda fiyat farkının IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim a...

Eşim, LCW Esenler Dörtyol şubesinden çocuk çorabı satın aldı. Ürün alındıktan bir gün sonra, paket hiç açılmamış şekilde değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza yetkilisi ve tüm personel değişimi gerekçe belirtmeden reddetti ve son derece saygısız, ilgisiz bir tavır sergiledi. Bu olumsuz tavır, da...

3 Haziran 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Şanlıurfa Urfa City LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yeni açılmış ve oldukça sakindi. Hem çocuğumun hem de kendi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyordum. Çocuğum yanımda değildi, biraz ilerde babasıyla birlikteydi b...

25.08.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak LCW mağazasında kasiyer olarak çalışan, adının N******* olduğunu öğrendiğim personel ile olumsuz bir deneyim yaşadım. Üst kattaki kasa sırasına girdim, önümde iki kişi vardı. Ancak kasiyer bana bakarak, önümdeki bayanı en son alacağını ve beni işlem yapmadan a...

LCW E-Akademi üzerinden iş sağlığı ve güvenliği eğitimini tamamlamak istiyorum. Eğitimi sonuna kadar dinleyip tüm yönergeleri uygulamama rağmen sistem beni eğitimi geçmiş olarak göstermiyor. Testleri yüksek puanla tamamlamama rağmen yine de geçemiyorum. Ayrıca ikinci iş sağlığı ve güvenliği eğitimin...

17.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında LCW İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Veznede görevli olan, yaka kartında 'O*** k.' yazan çalışana, internet alışverişlerinden yapılan iade ve değişim işlemleri için nerede beklemem ...

11 Ağustos tarihinde Olivium AVM’deki LCW mağazasında gömlek ve çorap almak için alışveriş yaptım. Kasada A****** Z***** isimli kasiyer, yanında bulunan başka bir çalışanla sohbet ediyordu. Sırada beklerken bana “Ne biçim insanlarsınız? ” şeklinde söylenerek, sohbetine devam etti. İşlemim olduğunu b...

Bugün saat 15:00 sularında İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kucağımda çocuğumla birlikte kasaya yöneldim ve öncelikli kasa hakkımı kullanmak istedim. Ancak s**** isimli kasa çalışanı böyle bir hakkım olmadığını söyledi. Be...

Yaklaşık bir yıldan fazla süredir LCW Akademi’den, hiçbir şekilde üye, çalışan ya da müşteri olmadığım halde mail adresime eğitim içerikli mailler gelmektedir. Abonelikten çıkmak ve iletişim listesinden çıkmak için hem maillerdeki abonelikten çık butonunu kullandım hem de müşteri hizmetlerine destek...

LCW online sitesinden bir alışveriş yaptım ve Scotty kargo ile bugün dağıtıma çıktı. Kargo çalışma saatleri 08:00-19:00 arası olarak belirtilmişti. Akşam 19:00'dan sonra dağıtımın bitmiş olmasına rağmen, gece saat 23:00'te kapım çalındı ve kargo teslim edilmeye çalışıldı. Bu duruma gerçekten inanama...

Değerli Yetkili; 1 Temmuz tarihinde Eskişehir Hamamyolu LCW mağazanızdan kızıma aldığım terliği, aynı gün 1 saat sonrasında Eskişehir İki Eylül mağazanızdan farklı bir model ile değiştirmek istedim. Bu esnada kasiyer B***** V* adlı çalışanınız, bu ürünün giyilmiş olduğunu ve değiştirilemeyeceğini b...

LCW Tepe Nautilus mağazasından 28.06.2025 tarihinde şort almak istedim. Mağazada askıda beden bulamadığım için, bir beden büyüğünü mağazanıza getirtebilir misiniz diye personelinize rica ettim. Daha cümlemi bitirmeden, B**** adındaki çalışan, 'Siparişler online'dan veriliyor' diyerek işi yapmak iste...