LC Waikiki

LC Waikiki internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde doğum günü için çocuk atkı, bere, eldiven takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Sipariş numaram 2512021302192’dir. Bu süre içinde çağrı merkezini iki defa...

09.12.2025 tarihinde LCW üzerinden kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2512091001343, toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderildiğini gördüm ancak 12.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma herhangi b...

28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ürünleriniz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ para ...

28.11.2025 tarihinde LCW internet sitesinden LCW Dream kadın düz soket çorap 5’li ürününden sipariş verdim, sipariş numaram 2511281900372. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda çorapların kirli ve kullanılmış hissi verecek derecede hijyenik olmayan bir şekilde gönderildiğ...

LCW’nin online sitesi üzerinden 11 Aralık saat 13.42’de bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini kullanabilmek için 79,99 TL hızlı teslimat kargo ücreti ödedim. Siparişimin 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Uygulamadaki siparişlerim sayfasında LCW’ni...

Aynı ürün koduyla farklı ürün satıyorlar. Üründeki kod hatasından dolayı, Ankara'da olmayan ürünü var diye mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım. Farklı ürünü tek ürün koduyla mağazaya nasıl sürdünüz? İçinizde hiç mi aklı başında bir personeliniz yok? Benim mağduriyetim ne olacak?

11.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından oğluma iki adet mont siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kaldı, kargolanmadı. Sonunda tarafıma mesaj gelerek iki ürünün de stoklarda olmadığı bildirildi. Bir ürün değil, iki farklı ürünün de stokta olmaması, bu kadar bekletil...

LCW’nin web sitesi üzerinden 5512*******32 numaralı siparişimi salı günü oluşturdum. Ücreti kapıda nakit ödeyecektim, yani henüz bir ödeme yapmamıştım. Ancak cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Her...

Tokat Novada AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aynı gün içerisinde bir kaban ve bir pantolon satın aldım. Kabanı alalı 1 ay bile olmadan üründe yoğun tiftiklenme oluştu, pantolonda ise kısa süre içinde delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem kalite hem...

+1

29.11.2025 tarihinde LCW online üzerinden toplam 1.813,98 TL ödeyerek banka kartımla bir kaban ve peluş çocuk kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 2511291301962’dir. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, kargo sürecinde peluş çocuk kulaklığı transfer aşamasında kaybettikleri, kabanın ise LCW’ye geri ...

LCW iPhone mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 bin TL tutarında bir alışverişimi ödemek istedim; ancak sistem sürekli olarak 2027 hata kodu vererek ödemeyi reddediyor. Aynı kartlarımla diğer internet sitelerinde sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, sadece LCW uygulamasında bu hatayla karşılaşıyorum ...

Dün saat 17.00 sularında İzmir Agora AVM LCW mağazasından, tanesi 999 TL olan iki adet sweatshirt satın aldım. Aynı gün, benzer renk oldukları için ikisini birlikte, 30 derecede, Siemens IQ700 çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrası ürünlerden birinde delik oluştu, diğeri ise tamamen pamuk pamuk...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 2512041800653 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen tahmini kargoya teslim tarihi ile yasal teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetl...

LCW’den eşime deri mont almıştık. Montu sadece sayılı kez giydi, ardından yaz mevsimi geldiği için dolaba kaldırdık. Bir süre sonra tekrar çıkardığımızda montun sırt kısmında yırtılmalar olduğunu fark ettik. Ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığı...

LCW internet mağazasından 2512041302797 numaralı siparişimi 07.12.2025 Pazar günü kargo firması teslimata getirmiş, ancak o gün evde olmadığımız için ürünler teslim alınamamış. Kargo görevlisi de "Sizi evde bulamadık" şeklinde SMS göndermesine rağmen, sistemde ürünler teslim alınmış olarak işaretlen...

06.12 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512062003748 numaralı siparişim bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip ekranında “tekrar sevk ediliyor” şeklinde görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat olmadı. Ürünü belirttiğ...

06.12.2025 tarihinde internet üzerinden LCW’den 2512062202617 numaralı siparişimle bir kadın pijama takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında pijama takımının sadece leopar desenli alt kısmının gönderildiğini, üstünün pakette olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak LCW ile iletişime geç...

LCW online mağazasından 05.12.2025 tarihinde saat 19:44’te verdiğim siparişte toplam 4 ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı, Xside marka tişörtüm hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 2512051902302’dir. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm...

LC Waikiki uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 150 lira fark ödeyerek aynı gün teslimatlı sipariş verdim. Siparişimden sadece üç ürün aynı gün teslim edildi, geriye kalan ürünler ise iki gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. 150 lira farkı, siparişim aynı gün gelsin diye ödedim. Teslimat gerçekl...

Kayseri İpeksaray AVM’deki LCW mağazasından aldığım montu sadece 4-5 kere kullanmama rağmen üründe çekme ve renk solması yaşadım. Kış sezonu bitmeden bu sorun ortaya çıktığı için montu mağazaya incelemeye bıraktım. Montu incelemeye bıraktığımın üzerinden 10 gün geçti; ancak ne bir SMS ne de herhang...

Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Pandufu Osmaniye’den alıp...

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık’ta 2 mont, 1 kazak ve 1 şapka siparişi verdim. 11 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece 2 mont çıktı, kazak ve şapka gönderilmemişti. Eksik ürünler için LCW ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip kayıt oluşturduk, ardından müşteri hizmet...

LCW mobil uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde vermiş olduğum 2510302001613 numaralı siparişimde erkek gömlek satın aldım ancak ürün bana yanlış beden olarak teslim edildi. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce ürünü iade için geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma “iade talep uyuşmazlığı” gerekçe...

LCW’nin online influencer başvuru süreciyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce internet üzerinden influencer olmak için başvuru yaptım ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir e-posta, SMS ya da sistem içi bilgilendirme ulaşmadı. Başvuru sonrasını takip edebileceğim b...