to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım
LCW’nin web sitesi üzerinden 5512*******32 numaralı siparişimi salı günü oluşturdum. Ücreti kapıda nakit ödeyecektim, yani henüz bir ödeme yapmamıştım. Ancak cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm.
Herhangi bir stok sorunu, adres problemi ya da benzeri bir açıklama yapılmadığı için bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik bu siparişi kardeşimin doğum günü için hediye olarak almıştım; siparişimin teslim edileceğini düşündüğüm için zamanında başka bir hediye de alamadım ve doğum gününde hediyesiz kaldık.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu tür bilgisiz iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
