to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık’ta 2 mont, 1 kazak ve 1 şapka siparişi verdim. 11 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece 2 mont çıktı, kazak ve şapka gönderilmemişti.
Eksik ürünler için LCW ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip kayıt oluşturduk, ardından müşteri hizmetlerini de defalarca arayıp not bırakmamıza rağmen yaklaşık 3 gündür tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Sipariş numaram 2512061602658, teslimat adresim Sivas Merkez’dedir.
Eksik olan kazak ve şapkanın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
.
