Ürün Üzerindeki Alarm Nedeniyle Yaralanma Ve Mağaza Personelinin Dikkatsizliği


Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Pandufu Osmaniye’den alıp Kilis’e getirdim, alarmı fark edince evde kendim çıkarmaya çalıştım. Bu sırada alarm aparatından dolayı parmağımı kestim ve kanadı. Hastaneye gitmedim, kesilen yeri kendi imkanlarımla temizleyip pansuman yaptım ancak sonuçta bu durum tamamen mağaza personelinin dikkatsizliği nedeniyle yaşandı.
Hem ürünün üzerindeki alarmın çıkarılmamış olması hem de bunun sonucunda benim fiziki olarak zarar görmem kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için pandufun alarmı çıkarılmış şekilde ürün değişiminin yapılmasını ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması adına mağaza personelinin daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












