to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan 18 Kasım tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 2511181101783 numaralı siparişim için sistemde 21 Kasım’da mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmamış.
Siparişimdeki ürünleri kuponla indirimli olarak almıştım ve şu an çoğu üründe stok kalmadı. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen ürünlerin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Kargo sistemde teslim edildi, mağaza bizde yok diyor ve arada kaldım; siparişim fiilen kayıp durumda.
Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, kayıt oluşturulmasına rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Hem indirimli aldığım ürünlerden hem de zamanımdan oldum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen bulunup ilgili mağazaya gönderilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda aynı ürünlerin aynı indirim koşullarıyla yeniden temin edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...
24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...
Yorumlar