to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet mağazasından farklı tarihlerde birkaç kez sipariş verdim ve her seferinde benzer bir tedarik sorunu yaş...adım. Ürünler “tedarik edilemiyor” denilerek gönderilmedi. Bu durumun son örneği, 6.08.2026 tarihinde siparişini verdiğim bebek tulumu oldu. Bu siparişimin numarası 2608061100814 i
LCW Ciddi Fiyat Farkı Neden? 20.09.2026 Pazar günü LCW mobil uygulaması üzerinden m beden Eco Dik Yaka Kapitone Kadın ...Şişme Mont satın aldım. Sipariş anında ürün sayfasında montun fiyatı 799,99 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda montun kend
LCW’nin online mağazasından 19 Ağustos’ta aldığım beyaz gömleğin etiketini çıkarıp giymek için üzerime denediğimde alt k...ısmının yırtık olduğunu gördüm. Daha hiç kullanılmamış ürünü bu halde göndermeniz kabul edilebilir bir durum değil. Hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık 10
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609132103625 numaralı siparişimde astronot mont satın aldım. Ancak bana kendi siparişim ...yerine başka bir müşteriye ait paket ve ürün gönderildi. Kargo paketinin üzerinde farklı barkodlar ve başka bir kişiye ait adres bilgileri bulunuyor, tarafıma gelen ürün ise sipari
11 Eylül’de LCW mobil uygulamasından özellikle almak istediğim LCW Baby bisiklet yaka erkek bebek sweatshirt ve eşofman ...alt 2’li mat nane yeşili ürününü sipariş ettim. Bugün ise LCW’den, ellerinde olmayan sebeplerden ötürü tedarik sorunu yaşandığı ve siparişimin stok hatası nedeniyle iptal edildiği
LCW internet sitesi üzerinden 2608140901251 sipariş No. Yapay ağaç satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında yaprakları ...eksikti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine durumu ilettim ve bana yeni bir ürün gönderdiler. Gelen ikinci ürün de kusurlu olunca onu iade ettim, fakat ilk siparişimdeki yaprağı ek
LCW’nin online mağazasından yeşil yaprak desenli, beyaz renkli bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbis...ede ciddi potluklar ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Sürekli bu şekilde defolu ürünlerle karşılaşmaktan artık gerçekten sıkılmış durumdayım. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafın
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından 2607201801752 numaralı siparişle pullu babet ayakkabı aldım. Ürünü teslim aldığımda pulların...ın bir kısmının dökülmüş olduğunu gördüm ve defolu, kusurlu ürün geldiği için çok üzüldüm. Ayakkabıyı kutusuna koyup iade ettim, iadem de onaylandı. İadem onaylandıktan sonra müşt
23 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer LCW mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek satın aldığım kumaş pantolonu yalnızca bir kez g...iymeme rağmen diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve ürün üzerimde aşırı derecede bol durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda be
LCW’nin internet sitesinden 2608221100805 numaralı siparişimle yeşil renkli pantolonun da içinde yer aldığı “LCW Kids Er...kek Çocuk Takım 3’lü” ürününü, gömlek, pantolon ve tişörtten oluşan 3’lü takım olarak 549 TL’ye, ayrıca kupon kullanarak satın aldım. Ancak kargom geldiğinde paketten sadece tek pa
LCW’nin online mağazasından 24.08.2026 tarihinde kız bebek deniz ayakkabısı siparişi verdim. Stokta olmayan bir ürünü sa...tışa sunup siparişi aldıktan ve ödemeyi tahsil ettikten sonra, ürünü gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bu, başlı başına kabul edilemez bir hizmet anlayışı iken, yaşanan mağduriyeti
LCW’nin online mağazasından 3 Ağustos’ta aldığım blazer ceket defolu geldiği için ürünün değişimi talebiyle geri gönderd...im. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 13 Ağustos’ta ise defolu olması nedeniyle geri yolladım. Öncesinde müşteri temsilcisine defoyu fotoğraflı şekilde iletip kayıt açtırd
"Süreçle ilgilenip mağduriyetimi gideren Elvan Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
LCW’nin online mağazasından 08.03 tarihinde triko elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin sökülmüş ve k...usurlu olduğunu gördüm. Bu elbiseleri hediye olarak almıştım ve ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle karşı tarafın yanında oldukça mahcup oldum. Kusurlu gelen ürünü üç gün önce iad
LCW Ev Yaşam bölümünden uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir sabunluğu 8 Ağustos tarihinde internet üzerinden ...sipariş verdim. Bu ürünü özellikle istediğim için de siparişimi sadece bu sabunluk için oluşturdum. Ancak 13 Ağustos tarihinde, ürünün stokta olmadığına dair bir SMS aldım ve sipa
LCW online mağazasından wai wai kuponu kullanarak yaklaşık 3 bin tl ve 2 bin tl tutarlarında iki ayrı siparişim oldu. He...r iki siparişte de ürün paketleri hasarlı ve açılmış şekilde kargoya verilmiş, kargo poşetleri yırtık halde tarafıma ulaştı. İç çamaşırı paketim açılmıştı ve içinden ürün eksikti,
"Teşekkürler"
LCW’den yaptığım alışverişte hediye çeki kullanarak bir mont aldım, mont ku...surlu geldiği için ürünü iade ettim. İade sonrasında hediye çekim yaklaşık
LCW online mağazadan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Gold kemer detaylı pantolonu, yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanma...ma rağmen diz kısımlarında belirgin solmalar ve dikişlerde atmalar oluştuğu için 29 Temmuz tarihinde inceleme ve iade talebiyle tarafınıza gönderdim. Yıllardır kalitesine güvenerek
30.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim 2607250001261 numaralı siparişimde yer alan saklama kabı ürünü yan ta...rafı kırık şekilde teslim aldım. Kargo paketini açtığımda saklama kabının yan tarafında net şekilde görülen bir kırık olduğunu fark ettim. Sürekli olarak kırık, eksik ya da yanlış
"Teşekkür ederim"
21 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “ürün temin edilemedi” denilerek siparişten i...ki gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü benim tavsiyemle benden sonra sipariş veren kardeşimin ürünü ise kargoya verildi ve kendisine ulaştı. Ben daha önce sipariş vermiş olmama rağm
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW
LCW’den kısa aralıklarla verdiğim online siparişlerin sık sık keyfi şekilde iptal edilmesinden son derece şikayetçiyim. ...13, 18 ve 21’inde verdiğim siparişlerimden toplam dört tanesi, 5–6 gün bekletildikten sonra “stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler günlerce “hazırlanıyor” statüsünde görünüp oya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
