"Teşekkürler"
LC Waikiki 18
537 şikayet
LCW Mağazasından Alınan Uyku Tulumu Yıkama Sonrası Küçülerek Müşteriyi Mağdur Etti
01.11.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli LCW mağazasından kız bebeğim için bir uyku tulumu satın aldım. Önce 12–18 ay beden...ini aldım; ancak bebeğime denettiğimde içinde kayboldu, oldukça büyük geldi. Bunun üzerine ürünü 6–12 ay bedeniyle değiştirdim, bu beden de büyük olmasına rağmen kol ve ayakları kı
Yanlış Beden Gönderimi Ve Onaysız İade İşlemi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
LCW’nin internet mağazasından 7 Ekim tarihinde bebeğim için 2-3 yaş beden bebek kar tulumu siparişi verdim. Ancak tarafı...ma 18-24 ay beden ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için 14 Ekim’de hiç kullanmadan hemen iade işlemini başlatıp kargoya teslim ettim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı ve ü
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi İade Sürecinin Gecikmesi
LCW’nin online mağazasından verdiğim sipariş 18 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak kargodan çıkan ürünlerin tamamı yanlış gön...derildi. Siparişimdeki hiçbir ürünle uyuşmayan ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen, 19 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Sipariş numaram 5610*




Siparişim 18 Gün Gecikti, Kargo Ve İade Yok, Bilgilendirme Almadım
12 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2610121000060 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne ür...ünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş takibinde de net bir hareket göremiyorum. Bu süreçte hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de ödediğ
LCW Siparişimde 23 Ürün Eksik Ve Bilgi Saklama Sorunu
LCW üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğum, 37.211,06 TL tutarındaki ve 60 adet üründen oluşan 2610181000668 nu...maralı siparişim, 5610****86 sevkiyat numarasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Siparişe ait 9992026009361848 numaralı faturada 55 ürün kalemi yer almakta, bu


LCW'de Kalite Sorunu İlk Yıkamada Deforme Olan Sweatshirt İadesi Reddi
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden çocuğum için bir t‑shirt ve bir de sweatshirt satın aldım. Alışverişimi 12 Eylül tari...hinde gerçekleştirdim. Sweatshirt, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yapılan ilk yıkamadan sonra 18 Ekim tarihinde deforme oldu, kendini saldı ve formunu kaybederek kullan
Müşteri Hediye Kartı İşleminde Mağaza Yetkililerinin Saygısız Ve Kırıcı Tutumu
25.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bağcılar i̇nönü Mahallesi Hoca Ahmet Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Hediye kartım ile, müşterinin de onayıyla, kasada ödemesini ben yapacaktım, sonrasında kendisi bana nakit ödeme yapacaktı. Ancak bu tamamen karşılıkl
LCW Kargo Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyeleri Zamanında Ulaşmadı
18 Ekim Pazar günü LCW internet sitesi üzerinden 2610182004399 numaralı siparişi verdim. Yeğenlerimin cumartesi günkü do...ğum günü için hediyeleri özellikle erkenden sipariş ettim, zamanında gelsin ve doğum gününde verebileyim istedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir Menderes Oğlana
LCW Online Mağazasında Faturasız Defolu Mont İçin Garanti Talebi
Yaklaşık iki yıl önce LCW online mağazasından hediye kartı kullanarak bir mont satın aldım. Montu çok az giymeme rağmen ...kumaşında ve malzemesinde erken deformasyon oluştu ve dikiş bölgelerinde yırtılma/aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün normal kullanımıyla açıklanamayacak bir üretim hatası oldu
Öne ÇıkanKonular
LCW Bornova Mağazasındaki Ayıplı Pantolon İçin Ürün Değişimi Reddedildi
18 Ekim 2026 tarihinde LCW Bornova IKEA şubenizden yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamınd...a aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, pantolonun arka kısmında, arka cep hizasında kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Deformasyon,
LCW Çocuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Yırtık, Tam İade Talebi
Gaziantep Anpa Gross içindeki LCW mağazasından 18 Ekim Pazar günü çocuğum için 4 parça takım satın aldım. Ürünler yalnız...ca yıkanıp dolaba kaldırıldı, hiç giyilmedi. 20 Ekim Salı günü kontrol ederken bir takımda yoğun tüylenme, diğer takımın pantolonunun bel kısmında ise yırtık olduğunu fark ettim.
LCW Teslimat Problemi Ve Kargo Firmasının Çelişkili Açıklamaları
12 Ekim’de LCW online mağazasından verdiğim sipariş 15 Ekim tarihinde kargo firmasına teslim edildi. 17 Ekim Cumartesi g...ünü kargo firması, dağıtıma hiç çıkmadığı ve gelmediği halde sistemi “dağıtıma çıktı” ve sonrasında “teslim edilemedi” şeklinde güncellemiş, bu yönde bildirim düşmüştür. 18 Ekim Pa
Siparişimin Bilgilendirilmeden Bekletilip İptal Edilmesi Ve Aynı Koşullarda Tekrar Oluşturulması
LCW internet sitesi üzerinden 9 Ekim tarihinde verdiğim 2610091800933 numar...alı siparişim, 18 Ekim tarihine kadar bekletilip tarafıma hiçbir şekilde bi
LCW Kaygan Plaj Terliği Güvenli Değil, İade Talebi
LCW’nin online mağazasından 2608180000526 numaralı siparişle 18 Ağustos’ta satın aldığım, 23 Ağustos’ta teslim aldığım p...armak arası plaj terliğini 14 Eylül’de tatile gittiğimde kullanmaya başladım. Terliği ıslak zeminlerde kullandığım anda ciddi kayma yaptı ve birkaç kez düşme tehlikesi geçirdim. Şe


LCW Ürün İadesinde Eksik Ödeme Ve Hatalı Müşteri Hizmeti
"Sorun çözüldü"
LCW Mağazası’ndan Alınan Okul Forması Şort Etekte Renk Solması Ve Bel Lastiği Sorunu
Osmaniye LCW mağazasından, Eylül’ün ilk haftasında kızım için okul forması olarak aldığım kız çocuk şort etek iki yıkama...da hem renk attı hem de bel lastiği gevşedi. Kızım birinci sınıfa başladı ve bu ürünü sadece üç kez giydi; buna rağmen lastik çok esnedi ve ürün belinden düşecek hâle geldi. Üründ


Yanlış Adrese Teslim Edilen LCW Kargosu İçin Acil Müdahale Ve İade Talebi
LCW’den vermiş olduğum LCW5610*******18#001 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi. Te...slimat mesajında kargomun “bayan kuaförü” ne teslim edildiği yazıyor ancak benim böyle bir talebim ya da yönlendirmem olmadı. Siparişimde yaklaşık 8.500 TL değerinde kıyafet bulunu
LCW Bebek Takımlarında İlk Yıkamada Tüylenme Ve Kullanılamaz Durum
24.09.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 12-18 ay bebek takımları satın aldım. Ürünleri sadece bir kez, kısa program...da ve bebek deterjanı ile yıkamama rağmen ilk yıkamada hemen tüylendiler ve adeta kullanılmaz hale geldiler. Yeni aldığım tüm bu takımların bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmas




Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
18 Eylül'de online mağaza üzerinden almış olduğum son 4 hanesi 1612 olan sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vadistanbul tes...limatlı istedim ve yaklaşık 13 gündür kargoda bilgisi alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj atmama rağmen asla ilgilenmediler. Siparişimin ise iptal edilemeyece
Yıkama Sonrası Çekilen Çocuk Kıyafeti İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
"LCW mağduriyetimle yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."


Alt Kat Kasa Personel Eksikliği Ve Umursamaz Yaklaşım Müşteriyi Mağdur Etti
Bugün saat 18:00 civarında LCW Sultançiftliği şubenize alışveriş için geldim. Mağazanızda alt katta kasa olduğu, tabelad...a da açıkça “aşağıda kasamız var” benzeri bir ifade yer aldığı için alt kata inerek ödeme yapmak istedim. Ancak alt kattaki kasada uzun süre kimse yoktu ve yaklaşık 10–15 dakika bo

Düşük Kaliteli Poşet Boyası Hırkamı Masmaviye Çevirdi
"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."


LCW Ankara Metromall Çantasında Eksik Uzatma Askısı Ve Charm Teslim Edilmedi
1 Ekim Perşembe günü saat 18:43 civarında LCW Ankara Metromall AVM mağazasından charmlı bir çanta satın aldım. Çantayı a...ldığımda ürünün üzerinde olması gereken uzatma askısı ve charmın pakette bulunmadığını sonradan fark ettim. Çantanın fiyatı 799,99 TL olup, toplam fiş tutarım 1.704,97 TL’dir. Ürü


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













