to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2023 tarihinde gelen hediyeyi küçük geldiği için Torium alışveriş merkezindeki LCW mağazasına iade ettim karşılığında üzerinde hediye karta iade yükleme yazılı 359.99 bakiyeli gider pusulası ve kart verildi. Gider pusulası elimde ama kartı bulamadım ve 02126575555 telefon numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gidin oradan yardımcı olsunlar dendi. Mağazaya gittim ve mağaza yöneticine yönlendirildim. Mağaza yöneticisi herhangi bir şey yapamayacağını üzerine bir bardak soğuk su içmemi söyledi. Tekrar hediye kart tanımlamalarını, gider pusulası üzerinden işlem yapmalarını ya da sistemde kayıtları üzerinden yardımcı olmalarını istedim. Sistemde kayıtlı olmadığını diğer türlü yardımcı olamayacaklarını söylediler. Durumla alakalı mağduriyetimin giderilmesini bakiyemi kullanabilmem için işlem yapılmasını ya da eski ürünümü iade istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Tüketici haklarından işlem yapmadan buradan çözüleceğini düşünüyorum. Ekte gider pusulası ve iade ettiğim ürün mevcuttur.
17/10/2025 tarihinde tarafıma ait LCW hediye kartımı kaybettim. Bu karta daha önce bir ürün iadesi yapılmış olup, iade işlemine ait gider pusulası elimde mevcuttur. Ancak mağazanıza başvurduğumda, elimde iade belgeleri olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetler...
LCW mağazasında iadelerimi gerçekleştirdim ve elimde bir hediye kartım vardı. İade tutarının hediye kartıma yüklenmesini istedim ve 3145 TL yüklendiğine dair kart numarası ile birlikte bana bir bilgi fişi verildi. Hediye kartımı kasada unuttuğumu fark ettim ve 10 dakika sonra geri döndüm. Mağaza müd...
İyi günler. LCW den şikayetçiyim. 2 Ekim 2023 de ürün sipariş ettim. Eksik ürün geldi. Hemen ürünleri inceler incelemez LCW müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana dönüş yapılacağını söylediler. Ertesi gün sabah beni gelmeyen ürün için aradılar. Gerekli bilgiyi verdim. Ancak ortada şöyle ...
LCW hediye kartıma Ankara outlet mağazasından iade edeceğim ürün sadece hediye kartına yükleme yapılabileceği söylendi. O yüzden mecburen teslim aldım. Fakat bir süre sonra kartımı kaybettim. İçerisinde 590 TL bakiyem mevcuttu. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 130 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 212 
Kazak 314 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.010 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.999 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 509 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 125 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar