Pınar

Kargom kapıya bırakıldığında bir tarafı açıktı. İyi ki üzerinde dikkat kırılır yazıyor yani. Ve tabii ki bu kutudan ürünüm defolu ve kirik çıktı. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum hediye çekide istemiyorum. Çok yoruldum firmaların bu şekilde uğraştırmasından. Direkt yeni ürün istiyorum. Çözebilecekseniz bu şekilde ulaşın lütfen.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Pınar

Müşteri hizmetleri kısa sürede ulaştı ve çözüm odaklı yaklaştı. Ürünün bende kalmasini, para iadesini yapacaklarını ve bir de hediye çeki tanimlacagini söylediler. Para iadesi yapıldı ancak hediye çeki henüz tanımlanmadı.