to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den son dönemlerde hem online mağazadan hem de Torium AVM şubesindeki mağazadan aldığım çocuk pijama ve eşofman takı...mlarında ciddi kalite sorunu yaşamaktayım. Eylül ve 4 Ekim civarında aldığım bu ürünler, ilk yıkamalarda hemen soluyor ve kendi kendine yırtılmalar oluşuyor. Eşofman takımında daha
"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"
LCW Torium AVM mağazasından temmuz ayında aldığım pantolonu yalnızca bir kez giyebildim. Pantolonun belindeki lastik içe...ride dönmeye başladı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Fişi kaybettiğim için uzun süre mağazaya götüremedim, daha sonra da bir bedel ödeyerek ürünü kullanmaya dev
LCW’nin online siparişlerinde sürekli hata yaşanmasından artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Online’dan verilen siparişler...de ya eksik ürün gönderiliyor ya da yanlış ürün geliyor. Ortada bariz bir işleyiş sorunu olduğu çok net; madem bu süreci doğru yönetemiyorlar, o zaman online sipariş almamaları ger
1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma a...lınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi ge
20.03.2026 tarihinde LCW Torium şubesine giderek erkek reyonundan eşofman altı ve üstü almak için alışveriş yapmak isted...im. Erkek reyonunda görevli olan, isminin İ**** İ*** olduğunu öğrendiğim satış personeline beden sordum; "bakayım" dedi ancak ardından beni bırakıp başka bir arkadaşına yönlendirdi
LCW’den vermiş olduğum online siparişimde yer alan çocuk eşofman altı, geçe...n hafta Torium mağazasından “gel al” ile teslim aldığımda hem defolu hem de
İstanbul Torium AVM’deki LCW mağazasından 5 Ekim tarihinde aldığım kot pantolon, daha üçüncü giyişimde fermuar kısmından... yırtılmaya başladı ve sonrasında farklı bölgelerde de yırtıklar fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, aldığım üründen hiç beklemediğim bir kal
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Torium AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken karşımdan biri gelince yol vermek için kenara çekildim, bu sırada ürünlerin üzerinde bulunan plastik etiket stantlarından biri kol hizamd
11.10.2025 tarihinde Torium LCW mağazasından aldığım mumun içinden böcek çıktı. Daha önce de farklı bir mağazadan aldığı...m aynı üründe aynı sorunla karşılaşmış ve şikayet oluşturmuştum. O zaman dikkat edeceklerini belirtmişlerdi fakat bu, ikinci kez başıma geliyor. Birçok farklı marka mum kullandım a
2 Eylül 2024 saat 18:10’da LCW Torium mağazasında, çalışan B**** Hanım ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyoru...m. Toplu olarak 2 adet M beden beyaz polo yaka tişört almak istediğimi belirttim. Ürünün depoda olup olmadığını kontrol edeceklerini söylediler ve öğle molamda yaklaşık yarım saat
LCW’den farklı mağazalardan (Lüleburgaz, Avcılar Pelikan ve Torium) toplamda 2 erkek ve 1 çocuk tişörtü aldım. Aldığım t...üm tişörtler ilk yıkamadan hemen sonra yaka ve karın bölgelerinden delindi. Özellikle ürünlerin daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de müşteri mem
14.05.2025 tarihinde Torium mağazasından bir ceket aldım. Cekette hafif lekelenmeler vardı. 24.05.2025 tarihinde iade iç...in Avcılar Pelikan mağazasına götürdüm. Mağazada sorumlu olduğunu belirten kişi, bu ceketin giyildiğini ve lekelerin yıkanınca çıkacağını söyledi. Ceketi yıkadım fakat lekeler geçm
Merhaba, bugün İstanbul Torium AVM LCW mağazasından aldığım montun alarmını... üzerinde unutmuşlar. Kapıda ötmedi, eve gelince fark ettim. Geç olduğu içi
LCW online alışveriş sitesinden 2410141503581 sipariş numarası ile 2 ürün sipariş verdim. Siparişlerimi Torium LCW Mağaz...asından teslim almak için yönlendirdim. 5410*******15 numaralı ürünüm 15.10.2024 tarihinde saat 11:58'de mağazaya teslim edilmiştir. 5410*******13 numaralı ürün ise daha sonra mağa
LCW Torium mağazasından 40 beden hamile kot pantolon aldım. Giydiğim ilk gün pantolon 44 besen gibi oldu, aşırı derecede... kendini saldı. 2-3 kez giydim, alalı 1 ay olmamıştır, daha da kendini salmaya devam edecek gibi duruyor. Fişim yok ama faturam zaten numaramda kayıtlıdır diye düşünüyorum. Ya deği
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
Merhabalar... İstanbul Beylikdüzü bölgesinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Daha önce Marmara Park LCW mağazasından k...usurlu bir ürün satın aldım. Satın aldığım üründeki kusur ertesi gün fark ettiğimde tekrar Marmara Park LCW mağazasından değişim talebinde bulundum fakat mağazadaki personeliniz bu
İsmim o** İstanbul Avcılar Torium'da bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. Bir pantolon aldım ve ilk yıkamada pantolonu...n bir kısmına başka bir kalitesiz kumaş dikilmiş olmalı ki bir kısmı çok belirgin bir şekilde renk solması yaptı. İlk yıkamada giyilemez hale geldi. Fişini atmış olabilirim.
LCW internet mağazasından aldığım bir ürün kırık geldi. Torium LCW mağazasını aradım, ürünün aynısından mağaza stoğunun ...olup olmadığını sordum ve var denildi. Kesinliğini öğrenmek için 5 dakika sonra tekrar arayıp teyit etmemizi söylediler. İkinci kez aradığımda yine 'Var hanımefendi, gelebilirsiniz
Online uygulamanızdan farklı tarihlerde (birbirine yakın tarih) aldığımız ürünler defolu olarak elimize ulaştı. Ürünleri... müsait olduğum ilk fırsatta Esenyurt Torium AVM'deki LCW mağazasına götürdüm... Mağazadaki erkek satış elemanı ürünleri inceledi 5yıldır ben buradayım böyle bir iade görmedim. Her
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
