to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran günü LCW w. Üzerinden 2606031703014 numaralı online alışverişi gerçekleştirdim. 5 Haziran’da Cargox firması ta...rafından dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım online alışverişlerde bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım üçüncü be
LCW internet sitesi üzerinden 2605102102449 sipariş numarası ile 10/05/2026 tarihinde bayram için bir elbise siparişi ve...rdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm yasal süre içinde kargoya verilmedi. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri ile defa
LCW online üyeliğimi 18 Mayıs 2026 tarihinde kendim sildim. Hesabımı silme aşamasında, aynı telefon numarası ve e-posta ...adresiyle tekrar hesap oluşturamayacağımı dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu uyarı açıkça verilseydi, hesabımı silmek yerine dondurmayı veya farklı bir çözümü tercih edebilird
LCW Kazanıyorum hesabımın şifresini unuttum, yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından def...alarca denememe rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gelmedi. Çok fazla denediğim için şifremi değiştirmemi söylediler fakat onu da yapamadım, nereden ve nasıl değiştireceğimi de b
01 Mayıs 2026 tarihinde LCW üzerinden 2605010800548 sipariş numarası ile toplam 41 parçadan oluşan 23.367,35 TL tutarınd...a alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 04 Mayıs 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak 06 Mayıs 2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde “devreden
28 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ek ücret ödeyerek “aynı gün kargo” seçeneğini ...tercih ettim. Siparişimde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı aynı gün tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan bir ürün için süreç aynı şekilde ilerlemedi. Siparişimd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ilgililerdi"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#0...01 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstan
08.04.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 6.430,28 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaram 2604080001532. Si...parişimdeki ürünlerden sadece 1 adet tarafıma teslim edildi, kalan 16 adet ürün ise hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişimin 08.04.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor; anc
08.04.2026 tarihinde saat 12:10 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç’taki İzban tren istasyonu yanında bulunan AVM içerisinde...ki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çalışanların kendi aralarında sohbet ettiğini ve müşterilerle yeterince ilgilenmediklerin
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
"Teşekkür"
LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Sistemlerinde kayıtlı kendi telefon numaram doğru olmasına rağmen, karg...onun üzerine farklı bir numara eklenmiş ve bu yüzden siparişim bana ulaşmadı. Kendi numaram varken başına otomatik olarak 0505 ile başlayan bambaşka bir numara yazılmış; bu numara
"Çok teşekkürler LCW"
06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay
LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma ...denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü
03.02.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602031809465 olan siparişim ile birlikte ...bir diğer siparişim, sistem hatası kaynaklı denilerek iptal edildi. Bu siparişleri özel bir indirim döneminde, indirimli fiyatlardan satın almıştım ve iptal sonrası aynı ürünleri a
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi ...kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyec
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 929,91 TL tutarında, sipariş numarası 2602031811444 olan bir sipariş... verdim. Ertesi sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin ipt
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi verdikten sonra herha...ngi bir iptal mesajı gelmedi, ancak uygulamaya tekrar girdiğimde tüm siparişlerimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerimden birinin numarası 2602031806
"İlginiz için teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
27.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden “takımlar” sekmesi üzerinden... W5KP87Z8 kodlu sweatshirt ve W5KP66Z8 kodlu eşofman altını takım olarak sa
"Bugün iletmiş olduğum şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sevgili Gülce hanım beni dinleyerek yaşamış olduğum deneyimi anlayıp çözüm üretmek için çaba gösterdi. Şu zamana kadar aradığım hiçbir müşteri hizmetleri çalışanınızdan böyle bir çaba görmedim. Gülce hanıma tekrardan teşekkür ediyorum. Bütün endişelerimi giderdi. Emeği için kendilerine çok teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 2601221901150 olan bir sipar...iş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması telefonlarıma cevap verdi. İstanb
LCW online mağazasından 30.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait 2505271301584 ve 2506141502056 ...numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri iade ettim. İade işlemi sonrasında ürün bedellerinin kapatılmış olan Yapı Kredi banka kartıma yatırıldığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
