Ana Sayfa
LC Waikiki
İç Çamaşırı
LCW Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

ID:33337998

Matı sonuçtan hiç memnun değil

LCW Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

00:00

Matı

LC Waikiki

11 Ağustos 2025 22:18

803

11.08.25 tarihinde Kayseri’ye teslim edilen, 2508061401537 numaralı siparişimde 2’si iç çamaşırı olmak üzere toplam 8 parça kadın ürünü sipariş ettim ve 1760 TL ödeme yaptım. Ürünler, açılmış ve yırtık karton kutu içinde, poşetsiz ve açık şekilde tarafıma ulaştı. Özellikle iç çamaşırı gibi hijyen açısından hassas ürünlerin poşetsiz gönderilmesi büyük bir sorun teşkil etmektedir.

Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade oluşturmamı, sonraki siparişimde kargonun ücretsiz olacağını söylediler. Ancak zaten bu tutardaki alışverişlerde kargo ücretsiz oluyor ve ürünlerin güncel fiyatı 2370 TL’ye çıkmış durumda. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca iade sonrası aynı ürünlerin hijyenik ve poşetli olarak, aynı fiyattan gönderilmesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi.

120 gün iade hakkım bulunuyor. Ürünlerin iade alınarak, hijyenik ve poşetli şekilde, aynı fiyattan ve aynı ürünler olarak tarafıma en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

12 Ağustos 2025 01:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Matı

12 Ağustos 2025 08:51

İçinde iç çamaşırı da bulunan 8 parça ürünü Ambalajsız, küçük bir bantla kenarlardan tutturulmuş karton kutuda ; o bant da açılmış karton kutu yırtılmış açık vaziyette, çamaşırlar ortada... Bu ürünleri bana bugün lazımdı! Zaten bir kargo süresi beklemiştim şimdi de bu şekilde sorun çıkması çok üzücü. Pazardan alsam bundan hijyenik olurdu. İndirim yaptığınız için mi bu şekilde özensiz gönderiyorsunuz.

Matı

12 Ağustos 2025 11:33

Tarafıma herhangi bir iletişime geçilmedi, firma sorunla ilgilenmedi😥

Matı

12 Ağustos 2025 17:17

LCW aradı, aynı ürünleri aynı fiyata göndermeyi kabul etmediler. * Hatalarını kabul etmiyorlar * Poşetsiz, ambalajsız, açık karton koli ile iç çamaşırı, kadın ürünleri gönderiyorlar. *Ürünler, kargo görevlisinin göreceği, alıp bakabileceği şekilde açık gönderiliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Yanlış Beden ve Kalıp Hatası Nedeniyle İade Edilen Ürünlerim 15 Gündür Gönderilmiyor

Derya

LC Waikiki

20 Mayıs 2025 11:16

518

Sipariş numarası 2504191100358 olan siparişimde iki adet mavi pantolon vardı. Birini iade ettim, diğerinin ise bedeni yanlış gelmişti. Kalıp/fit hatası nedeniyle bedeni yanlış olduğu için iadeye gönderdim. 5 Mayıs'ta, 2504191100358 sipariş numaralı ve 457781819125 iade numaralı mavi pantolonun iades...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Banu

LC Waikiki

23 Aralık 2024 14:18

493

Yanlış gönderilen ürünü iade ettim. Tekrar aynı ürün bana gönderilmiş. Ben kızıma çizme aldım gelen ürün erkek iç çamaşırı. Bir kontrol edin. Bakalım böyle bir siparişim var mı? Müşteri hizmetlerini aradım iade kodunuz uyuşmamış diyor. Yanlış ürün gelmiş yanlış gönderilen ürün diye işlem yaptım başk...

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Online Sipariş Kusurlu Ürünler

Aslı

LC Waikiki

29 Ağustos 2024 13:27

691

"Teşekkür ederim"

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kullanılmış Ürün Gönderdiler. Külot

Hasan

LC Waikiki

17 Nisan 2024 10:39

1.127

LCW'den gerçekleştirdiğim online alışverişte, sipariş ettiğim ürünlerden bir tanesi eksik geldi ve eksik olan ürünün yerine kullanılmış bir iç çamaşırı konulmuştu. Sipariş numaram: 5404******260, M beden 3'lü slip iç çamaşırı. Pakette iki adet iç çamaşırı ve bir adet kullanılmış renkli iç çamaşırı b...

İade Edilen Ürünlerim Eksik Denilerek Param Geri Verilmiyor

Yusuf

LC Waikiki

05 Eylül 2025 09:11

354

04.07.2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 2504072003047 numaralı siparişimdeki 458373102166 iade kodlu 6 parça giysi, toplam 1714,24 TL tutarındaydı. Tüm ürünleri Aras Kargo ile “kapıdan al” seçeneğiyle iade ettim. Ürünler teslim edildikten yaklaşık on gün sonra, “paketten çıkmayan ürün” açıkl...

1 Destek