to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 18 Aralık’ta 2512181002298 kodlu 2’li fincan takımı siparişi verdim, ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Hevesle günlerdir beklediğim yeni sezon fincan takımını açtığımda fincanların hiçbiri çıkmadı, sadece tabaklar gönderilmişti. Kutu üzerinde ya da kargo paketinde yırtık...
Onb Bankası'ndaki sanal kartımda 90 TL ParaPuan'ım bulunuyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, LCW internet sitesiyle anlaşmaları olduğunu ve bu ParaPuan'ı LCW’nin internet alışverişlerinde kullanabileceğimi belirttiler. Ancak bugün hem LCW internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden de...
Trabzon Forum LCW Home mağazasından bugün akşam iki adet kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle kutularını çok beğenmiştim ve sonrasında dekoratif olarak da kullanmak istiyordum. Ancak kutuların üzerine rastgele ve çok ortaya gelecek şekilde yapıştırılmış etiketler, çıkartılmay...
LCW’nin online sitesinden 2512051500852 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade etmek üzere paketi bizzat kendim hazırladım ve toplamda 12 ürünü aynı kutuya koyarak gönderdim. Ancak hesabıma yatan iade tutarını kontrol ettiğimde, 8 ürünün iadesi yapılmış olm...
LCW’den hediye olarak gelen bir hırka ve çorabın bedeni uymadığı için Malatya Park LCW mağazasına değişim için gittim. Ürünlerden çorap hiç açılmamış, hediye paketinin içindeydi. Mağazada görevli beyefendi önce 400 TL fark ödemem gerektiğini söyledi. Ben de hem hırka hem çorap olduğunu hatırlatınca ...
Lcwaikiki.com üzerinden çizme, mont ve bluzdan oluşan toplam 2.558 TL tutarında bir sipariş verdim. 2512111102907 numaralı bu siparişim 12 Aralık’ta bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında 13 Aralık’tan itibaren her gün “dağıtıma çıktı” ibaresi görünmesine rağmen kargo bir tür...
19.12.2025 tarihinde Isparta İyaş Park Alışveriş Merkezi’indeki LCW Kids mağazasında Hot Wheels tekli oyuncak araba almak isterken keyfi bir fiyatlandırma ile karşılaştım. 2025 yılı üretimi olan ve satış için aynı kutudan çıkan arabaların farklı fiyatlandırılmış olduğunu gördüm. Aynı yıla ait olan b...
LCW’den 9 Aralık tarihinde 2512041400905 numaralı siparişle 6 adet kutulu tabak siparişi verdim. Ürünler kutulu set halinde olacağı için 6 kişiye aynı hediyeyi verebilmek amacıyla özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak kargoyu açtığımda 6 kutu gelmesi gerekirken sadece 4 kutu ve ayrıca 2 adet de tek...
14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri paketin içinden çıkmadı. Kızım için aldığım çiçek işlemeli çocuk kot pantolon kutuda yoktu, yalnızca diğer ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez L...
"Çözüm bulundu. İyi ki LCW her sıkıntı da çözüm odaklılar. Her alışverişim LCW den."
7.12.2025 tarihinde LCW’den çocuğuma mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargonun kutusu ezilmişti, montun jelatinleri yırtılmış ve ürünler dağınık bir şekildeydi. Çocuğuma aldığım ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru...
LCW üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma gönderilen iki adet dekoratif ürün hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünleri 2–3 gün önce teslim aldım ve paketi açar açmaz sorunları fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Gönderilen kırmızı dekoratif ürünün alt kısmı yerinden çıkıyor ve ürün sabit b...
Uzun zamandır LCW online mağazasından alışveriş yapıyorum çünkü bulunduğum bölgede LCW mağazası yok. Son 4 aydır neredeyse her alışverişimde ürünler ya kutusu açık, bantlanmamış şekilde ya da lekeli ve kirli olarak elime ulaşıyor. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde ise iş tamam...
02.12.2025 tarihinde LCW Online Mağaza üzerinden LCW Home kategorisinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021201346’dır. Siparişim Adana Ceyhan adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo kutusu parçalanmış, yıpranmış bir şekilde geldi ve içinden yalnızca 2 adet ürün çıktı, 2 ...
"Yeni ve sağlam ürün gönderimi sağlandı şikayetim giderildi teşekkür ediyorum. İlgilenen müşteri temsilcisi de çok tatlı biriydi gerçekten çok yardımcı oldu."
3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı...
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım tarihinde yılbaşı konseptli bir müzik kutusu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm...
"İlgili ekibe teşekkür ederim"
"Hemen ertesi gün aradı arkadaşlar... Kurumsallık ve müşteri memnuniyetini konusunda Türkiye'deki en iyi ve en büyük şirket kesinlikle. Özür dilediler ve hemen yenisini göndereceklerini söylediler ve ürün bugün elime ulaştı, kırık ürün sizde kalabilir dediler, ilgileri alakaları için çok ama çok teşekkür ediyorum."
LCW’nin Tatvan mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kutusunu açıp denedim ve kokusunu beğenmediğimi fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde, ancak fiziksel mağazadan alınan bu ürün için online kanaldan iade veya değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda bir bilgi bulamadım...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 863 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 313 
Boxer 100 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 305 Çark 1.024 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 315 Etek 115 
Fincan 175 
Gömlek 683 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 684 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 216 
Kazak 317 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.031 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 121 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.003 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 506 
Suluk 233 
Sütyen 46 
Sweatshirt 344 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 534 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 118 
Valiz 65 
Yağmurluk 65 
Yelek 121 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
