LC Waikiki kasa
1.869 şikayet
İlk Haftada Tüylenen Termal Çorapta Ayıplı Ürün Şikayeti
4 Ocak’ta Vega AVM Waikiki şubesinden 6 yaşındaki kızım için LCW marka bir çift termal çorap satın aldım. Çocuğum için t...ermal ve kaliteli olacağı, tüylenme yapmayacağı beklentisiyle aldığım ürün, ilk günden itibaren hafif hafif tüylenmeye başladı. Çorabı sadece bir hafta giydi ve yalnızca bir kere y

Kalan Borç Ödeme Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi
19.01.2026 tarihinde Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında çocuk giyim alışverişi yaptım. Ödem...e sırasında kasada kartımın limiti yetersiz uyarısı verildi, kalan tutarı nakit olarak ödedim. Kasada biraz uğraşıldı, fiş verildiği için kartımdan da çekimin gerçekleştiğini düşün
Sistemde Fiyat Düzeltme İzni Olmadığı İçin 600 TL Kayıp
Yaklaşık 10 gün önce hediye olarak gelen 1799 TL tutarındaki LCW pantolonu Ereğli‑Zonguldak mağazasında değiştirmek iste...diğimde, sistemde ürünün fiyatı 1220 TL olarak göründüğü için bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Kasadaki görevli, fiyat düzeltmesi yapmak istedikl
Ankara Antares Avm’deki Lcw Mağazasının Çocuk Katındaki Kasa Sürekli Kapalı Ve Personel Yetersizliği
Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasının çocuk katında uzun süredir ciddi bir kasa ve personel yetersizliği sorunu yaşıyo...ruz. Mağaza her gidişimizde kalabalık olmasına rağmen, çocuk katındaki kasa personel yetersiz denilerek sürekli kapalı tutuluyor. En son 14.01.2026 tarihinde aynı problemi tekrar y
Bebek Arabasıyla Mağaza Düzeni Üst Kat Kasa Erişimini Engelliyor
17 Ocak günü saat 16.00 civarında Edirne Margi Outlet’te bulunan LCW mağazasında, mağazanın fiziksel düzeni nedeniyle be...bek arabasıyla ciddi erişim sorunu yaşadım. Mağazanın alt katındaki kasaların kapatılmış olması ve sadece üst kattaki çocuk bölümünde kasaların açık olması, bebek arabasıyla alışve
"Mağaza yetkililerinin konuyu önemseyip döndükleri için teşekkür ediyorum."
Kasiyer Personelin Küçümseyici Tutumu Mağaza Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Güzel"
16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer p...ersonelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilg
Zorunlu Poşet Ücreti Ve Kaba Personel Tutumu
16.01.2026 tarihinde az önce LCW İstanbul Silivri Vega mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Kasaya geldiğimde, her ye...rde 1 TL olan poşetin burada 5 TL olduğunu söylediler ve başka hiçbir alternatif sunmadılar. Ben zaten yanımda çantam ve sebze poşetim olduğu için kıyafetleri onun içinde taşımak i

Kasada Müşteri Hizmetinde Üslup Ve Tavır Sorunu
Balıkesir Edremit Nova AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta öğleden sonra kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şik...ayetçiyim. Kasada görevli S***** Hanım’ın hem bana karşı ilgisi hem de mağazada çalışan diğer personele karşı üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ödeme yaparken arkamda sı
LCW Kazanıyorum’da Çeklerim Aktif Değil Ve Bakiye Dönüşümüm Gecikiyor
LCW Kazanıyorum uygulamasında tanımlı olan çeklerimi kullanmak istedim ancak 10 çekten yalnızca 1 tanesini kullanabildim.... Kalan çekleri kullanmak istediğimde kasadaki görevli, ekranda “çek aktif değildir” ibaresi çıktığını ve bu nedenle kullanılamadığını söyledi. Tanımlanmış bir çekin nasıl aktif gö

İndirim Uygulanmadı Ve Personel Alaycı Tutumu
Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim.... Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola
LCW Kasada Çocuklu Müşteriye Sıra Hakkı İhlali ve Saygısız Davranış
"İlginiz için teşekkürler"
Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi
"Hemen çözüldü"
Eksik Para İadesi Ve Hediye Kartı Dayatması Nedeniyle 160 TL Zarara Uğrayan Müşteri
LCW’nin Ceylan AVM mağazasından 959,98 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra bedeninin uymaması nedeniyl...e iade etmek istediğimde, talebim dışında para iadesi yapılmayıp Gift Card’a yalnızca 899 TL yüklendi. Ürünün fiyatı mağazada bu sırada 999,99 TL’ye çıkarıldığı için, iade edilen e

Anket Mesajı Gelmedi, Yardımcı Çalışanın Değerlendirmesini İstiyorum
Bugün saat 17.15 civarında Konya Alaaddin LCW şubesinden ürün satın aldım. Mağazada benimle çok ilgilenen bir çalışan va...rdı ve kendisinden çok memnun kaldığım için özellikle anket doldurmak istediğimi belirttim. Kasada telefon numaramı aldılar ve anketi göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden
LCW Mağazasındaki Deri Montta Defektler Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sa...dece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül
Etikette Yazılı Fiyatı Kasada Kabul Edilmedi Ve 599 TL İle Satıldı
13 Ocak günü saat 12.00 civarında LCW Erbaa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım pantolonun etiketinde 279 TL yazmasına ...rağmen kasada ürün 599 TL olarak geçirildi. Ben etiket fiyatını söylediğimde ise “bugün etiket günü, ancak değişiyor” denilerek etiket fiyatı dikkate alınmadı. Etikette ne yazıyor
Yaş Etiketiyle Uyuşmayan Bebek Çorapları Değişim Talebi


LCW Mağazası Etiketsiz Pantolon Teslim Etti, İade Sorunu
Antalya Land of Legends içinde bulunan LCW mağazasından 1 Ocak tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Kasadan ge...çerken herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, fişimi de aldım ve ürün bana teslim edildi. Eve geldiğimde pantolonun üzerinde etiket olmadığını fark ettim. Önce alışveriş poşetini,
LCW Mağazasındaki 4,5 TL Poşet Ücretine İtiraz
Elazığ Park 23 AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün 399 TL tutarında ürün alışverişi yaptım ve toplam ödemem 404,99 TL ...oldu. Kasada yalnızca 1 adet poşet için benden 4,5 TL ücret alındığını fişte görünce poşet fiyatının bu kadar yüksek olmasına şaşırdım ve rahatsız oldum. Yapılan alışverişin tutar
Kızılay LCW Şubesinde Dijital Hediye Kartı İşleminde Saygısız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım
12.01.2026 tarihinde yaklaşık 17.40–17.56 saatleri arasında Kızılay’daki LC...W şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ödemede kullanmak istediğim bir he
LCW Fiyat Değişikliği Ve Hediye Çeki İadesi Reddedildiği İçin Mağduriyet Yaşadım
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















