to read complaints and reviews, or file yours.LCW Waikiki Personelinin Yanlış Suçlaması Ve Disiplin İle Özür Talebi
16.06.2026 tarihinde LC Waikiki’den yaptığım alışverişte, satış sırasında yanlış ürün barkodu ile işlem yapılmış. 21.06.2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, aslında değiştirmek istediğimiz gömleği hiç satın almadığımızı, bu ürünü mağazadan çıkaramayacağımızı söyleyerek beni ve yanımdakini haksız suçlamayla itham ettiler. Parasını ödediğimiz ürünü de uzun süre bize vermeyerek fiilen haksız tutum sergilediler. Yaklaşık yarım saat boyunca mağaza içinde haksız suçlamalarla bekletildik.
Alışverişime ait fiş numarası 0293 olup, tüm bu yaşananlar kasa personeli ve yönetici öncülüğünde gerçekleşmiştir. Ücretini ödediğim bir ürünle ilgili, hiçbir şekilde nezaket ve müşteri memnuniyeti gözetilmeden, doğrudan haksız suçlamalarla karşılaşmam hem beni hem ailemi son derece rencide etmiş, mağaza içinde küçük düşürülmeme sebep olmuştur.
LC Waikiki’den, ilgili kasa personeli ve yönetici hakkında yasal sürecin başlatılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza içi kamera ve sistem kayıtlarının incelenerek, yaşadığım bu mağduriyetin resmi olarak da tespit edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
