to read complaints and reviews, or file yours."Bugün itibariyle ürünlerimi teslim almış bulunmaktayım süreç biraz Zorlu olsa da sonuç benim istediğim şekilde sonuçlandı. İsteğimi dikkate alan kişilere teşekkür ediyorum"
6 Nisan’da LCW online üzerinden 2604061902832 numaralı siparişi verdim. Dah...a sonra “siparişiniz teslim edilmedi” şeklinde bir mail aldım ve nedenini ö
LCW uygulaması üzerinden 2511112204990 numaralı siparişimde yer alan kahverengi yelek, yanlış beden gönderildiği için ia...de süreci başlattım. Ürünü kendi hataları olduğu halde mağazadan değil, kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Kargo ile gönderdiğim iade ise haksız şekilde reddedildi. İadem ge
LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 Nisan’da 2604062100279 numaralı siparişi verdim. Siparişimde t-shirt, gömlek, atlet,... boxer, ev terliği ve pijama takımları bulunuyor. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri h
"Çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
LCW online mağazanızdan 4 gün önce özellikle mağazaya gidemediğim için kahverengi slim fit pantolon siparişi verdim. Anc...ak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan pijama tarzı mavi bir pantolon olarak elime ulaştı. Yoğun iş tempom sebebiyle özellikle online s
01.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604011500473 numaralı siparişi verdim. Siparişim 03.04.2026 tarihinde İzmir’d...e teslim edildi. Siparişimde 13–14 parça ürün vardı, bunların içinde birden fazla t-shirt bulunuyordu ve toplamda 4.099 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerin paketlenme şekli karşı
LCW’den aldığım eşofmanlar Cargo X kargo firmasına verildi. Bugün “kargonuz dağıtımda, teslim kodunuz 2621” şeklinde SMS... aldım, ancak ne kurye ne de firmadan kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezlerini tam 18 dakika boyunca aradım, hatta bekledim ama telefona cevap veren hiçbir yetkili olmadı. WhatsAp
LCW’den aldığım çocuk altüst takımının iadesini kargo ile 20 Mart tarihinde yaptım. İademin üzerinden yaklaşık 2 ay geçm...esine rağmen 1.229 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 460979859211 iade kodu ile gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se
8 Nisan saat 18.31’de LCW’den birkaç ürün siparişi verdim ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 90 TL ek ...ücret ödedim. Ürünlerimin kargosu Cargox firmasına verildi ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kuryeye kesinlikle ulaşamıyorum. Sipariş verdiğim adreste fabrika bulunuyor ve f
LCW Waikiki online mağazasından geçen hafta bir adet bayan pantolon sipariş ettim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı a...ncak ürünün arka kısmı yırtık ve dikişleri sökük bir şekilde gönderildi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar bariz hatalı ve kontrol edilmeden kargoya verilmiş olması beni hayal kırık
LCW’den 2604041100685 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden iki adet erkek tişörtüm eksik geldi. Siparişimi 4 Nisan...’da verdim, 9 Nisan’da Hepsijet kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda alt kısmının yırtık ve gelişi güzel bantlanmış olduğunu gördüm ve paketi açtı
LCW den siparişimdeki 25 ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiş. Ürünler stoğa geldiğinde aynı fiyattan alabilmem i...çin birer birer kupon tanımlanmış. Ancak ürünlerin çoğu 50 TL‑60 TL kargo ücreti çıkarıyor. Her birine müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde "haklısınız, yapabileceğimiz başka b
LCW Firması tedarik edemediği için siparişim iptal edildi, ama bir kupon bile tanımlanmadı ve kupon talep ettiğimde yapa...bileceğimiz bir şey yok denildi. 2604031602199 numaralı siparişim gönderilmediği halde mağduriyetim giderilmedi; kupon talebinde bulunduğum halde bir kargo bedava kuponu dahi veril
27 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 adet trençkot siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Çorum AHL AVM LCW ...mağazasını seçmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde “kargoda” görünüyor ve 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2603271701073’tür. Müşteri hizmetl
"Sorunsuz şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı. Hatta şunu belirtmeliyim bu süreçte birkaç müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi çok yardımcı olmaya çalıştı. Hangi kargo firmasını istediğimi sordular ve istediğimi seçebileceğimin bilgisini verdiler. Teşekkürler"
LCW'den birkaç parça ürün siparişi verdim. Bir günde kargo isimli kargo ile... geleceği iletildi; ancak dağıtıma çıkan kargo hasarlı olduğu için geri git
"Şikayetim çözümü kavuştu teşekkürler"
LCW’den 9 Nisan tarihinde 2604071500753 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’deki Metr...o Kargomat’ı seçmiştim. Siparişim, son derece yetersiz bulduğum Bir Günde Kargo firmasına verilmiş. Kargomat’a teslimat yapmıyor olabilirler, bunu anlayabilirim; ancak yaşanan süre
03 Nisan 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kız çocuk pantolonu siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 26040320018...10, teslimat adresim Gaziantep Şahinbey. Aradan günler geçmesine ve bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma “Merhaba, 5604*******83 teslimat
7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
LCW’den yaklaşık 3.500 TL tutarında ceket ve t‑shirt alışverişi yaptım. Sipariş numaram 2604072201036’dır. Siparişi 2 gü...n önce verdim ve özellikle bugün teslim edilsin diye 90 TL ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. LCW ürünleri Cargox kargo firmasına teslim etmiş görünüyor; an
"Kargoya verildi teşekkürler"
LCW’nin web sitesi üzerinden kızım için tül kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldık ve sadece denemek... için paketi açtığımızda, elbisenin tülünde yırtık olduğunu ve bu yırtığın daha önce dikilmiş olduğunu gördük. Yani ürün bize defolu ve önceden müdahale edilmiş şekilde gönderildi.
LCW’nin online sitesinden mart ayında verdiğim siparişlerde aldığım tüm pantolonlar defolu olarak teslim edildi. Ürünler...i teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde deformasyonlar ve kusurlar olduğunu fark ettim. Sipariş numaralarım 2603011301105, 2603260200281 ve 2604022202212 olup, teslimat adre
"Siparişimi teslim aldım. Markaya çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
