to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgileri Güncellenmiyor Ve Sipariş Gecikiyor
LCW online mağazasından 24.10.2026 tarihinde 2610241500868 numaralı siparişle kıyafet ve ev eşyası satın aldım. Sistemde sipariş durumu “kargoda” olarak görünmesine rağmen, 2 gündür kargo takip ekranında hiçbir hareket bilgisi güncellenmiyor ve kargo detaylarına ulaşamıyorum.
Kargo takip linkine tıkladığımda sayfa açılmıyor ya da herhangi bir kargo hareketi gösterilmiyor. WhatsApp üzerinden görünen yapay zeka destekli asistan da konu hakkında hiçbir bilgi veremiyor ve sorunum çözülmüyor.
Siparişimin kargo durumunun net bir şekilde paylaşılmasını, kargo takip bilgilerimin düzeltilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme yaşanıyorsa da bunun gerekçesinin açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
