to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman Metromall AVM içinde bulunan LCW mağazasında hızlı kasaya yönlendirildim. Ödemeyi yaparken kasadaki cihaz, benim... almadığım bir ayakkabının barkodunu da okuduğu için kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL fazladan ücret çekildi. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına ilettim, ancak yetkili kişi
LCW’nin online mağazasından 10.10 tarihinde bebek külotlu çorap satın aldım. Ürünü 229,99 TL’ye aldım, ancak ürün üzerin...deki etikette 99,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ürünün ambalajındaki etiket üzerinde açıkça 99,9
12 Ekim tarihinde LCW online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir kazak siparişi verdim. Siparişim kargoya ...verildi olarak gözükmesine rağmen sistemde mağazaya teslim edildi seçeneği görünmüyor ve ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktası olarak İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki LC
LCW üzerinden Civil markasına ait iki adet çocuk eşofman takımını satın ald...ım. Ürünleri iade etmeme rağmen 607,24 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma
LCW üzerinden satın aldığım pantolonu, firmanın bana tanımladığı iade kodu ile 16 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kargo fi...rmasına teslim ettim. Ürün, yaklaşık 1 aydır kargo takip sisteminde “Beklemede/Hareketsiz” olarak görünmektedir. Hepsijet müşteri hizmetlerini 5 kez arayıp durumu bildirmeme, karg
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.09.2020 tarihinde 3.187,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 2.500 TL... üzeri alışverişe 250 TL ParaPuan verileceği vaadiyle bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı. Herha
"Teşekkürler"
12 Ekim’de lcw.com üzerinden 5610*******47 sevkiyat numaralı, toplam üç par...çadan oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görün
LCW’den 2610012202568 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım ürün ve iade süreciyle ilgili olarak, LCW müşteri hizmetle...ri tarafından WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, iademin kabul edilmesinin ardından kendileriyle yeniden iletişime geçmem halinde kaybettiğim indirim tutarı ile kargo bedeline karş
LCW Adana Barajyolu şubesinden aldığım ince keten pantolonda, alarmın takıldığı yerdeki delik zamanla açılarak belirgin ...hale geldi. Pantolonu aldıktan sonraki ilk bir ay içinde bu sorunu fark ettim ancak işlerim nedeniyle mağazaya götüremedim. Ürünü nadiren ve normal koşullarda kullandım, herhangi b
10 Ekim 2026 tarihinde LCW Online üzerinden 8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken sepette ...yaklaşık 5.100 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, banka kartımdan 6.485 TL çekildiğini daha sonra fark ettim. Güvenerek ürünleri tek tek toplamadığım için ödeme anında arad
LCW müşterisi olarak yıllardır online kanallarınızdan düzenli alışveriş yapıyorum ve kredi kartı harcamalarımda markanız...ın oldukça büyük bir yeri var. Özellikle geçmişte waiwai müşterilerine sunduğunuz ücretsiz kargo hakları ve yüksek oranlı indirim kuponları gibi avantajlar nedeniyle sizi severek t
05.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslimat tarihi beli...rtilmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 07.10.2026 tarihinde teslim alınmış gibi görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım. Bugün ürünün tesli
"Anında çözüm sunuldu ve ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
6 Eylül 2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki LCW mağazasından Lizia Wideleg Jean model, W6E277Z8-309 kodlu bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü 1–7 Ekim tarihleri arasındaki Kıbrıs tatilim boyunca kullandım. Yağmura yakalandığım bir gün pantolonun yoğun şekilde mavi boya verdiğini ve o sırada giydiğim b
07.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden W6GO03Z1-LQA kodlu bebek uyku tulumunu sipariş ettim. Ürünün açıklamasında ana ku...maş ve astarın yüzde yüz pamuk olduğu, sadece dolgusunun yüzde yüz polyester olduğu belirtiliyordu. Evin sıcaklığı 23–24 derece olmasına rağmen çocuğuma ürünü sadece deneme amaçlı
LCW internet sitesinden tarafıma hediye olarak gönderilen ürün üzerime olmadığı için mağazadan başka bir ürünle değiştir...mek istedim. Ancak paketin içerisinden hediye değişim fişi ya da değişim işlemi için kullanılabilecek herhangi bir belge çıkmadı. 13 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında
LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden yaptığım toplu alışverişime ait kargom, 06.10.2026 tarihinden bu yana sistemde s...ürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Uygulamada LCW5610*******41 takip numaralı gönderim hâlâ aktarma sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerl
LCW Online üzerinden 2 Ekim – 13 Ekim tarihleri arasında LCW Joy Barbie baskılı kulplu 1100 ml termos ve ardından LCW Jo...y kulplu 1200 ml termos kupa siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde ürün stokta görünüyor, sepete ekliyorum, onay aşamasına gelince ürün sepette kendil
7 Ekim’de LCW online mağazadan verdiğim siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma gönderilmedi, kargo paketi eksik ür...ünle ulaştı. Paket elime geçtiğinde içinde olması gereken kumaş pantolonun olmadığını fark ettim. 10 Ekim’den itibaren farklı günlerde toplam üç kez WhatsApp hattı üzerinden LCW i
30.09 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2609302300174 numaralı toplu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Hem kargo firmasıyla hem de LCW ile defalarca iletişime geçti
LCW internet mağazasından verdiğim siparişte toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim kargo ile elime ulaştığında poş...etin içini kontrol ettiğimde erkek pantolon ürününün hiç gönderilmediğini fark ettim. Ürün poşetten hiç çıkmadığı için doğal olarak elimde bu ürüne ait bir fotoğraf ya da fiziksel
3.10.2026 tarihinde LCW Waikiki’nin online mağazasından vermiş olduğum 2610031102743 numaralı siparişimde istediğim ürün... yerine farklı bir ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünle tarafıma gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Bu durumda normalde hiçbir uğraşa girmeden ücret iademin yapılmasını bekl
"Cook teşekkür ederim LCW ailesine hemen ilgilenip yardımcı oldular 🩷"
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Kızım için ve yeni doğan oğluma Metromall AVM LCW mağazasından okul iç...in çeşitli kıyafetler aldım. Ancak aldığım kıyafetlerden bazılarında daha çok kısa süre içinde yırtıklar oluştu, ipleri sökülmeye başladı ve kumaş üzerinde delikler meydana geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
