to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde saat 20:10-20:30 arasında Silivri Vega AVM LCW mağazasında, toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki te...kstil ürünlerimi iade etmek için kasaya gittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa sırasında yoğun bir kuyruk olmasına rağmen, kasa personeli A*** Hanım yüksek se
Kısa süre önce LCW Diyarbakır Forum mağazasından çocuğum için bir termos suluk satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım... bu ürünün, tutma kolunu sabitleyen vida benzeri parçası ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra düştü ve termos işlevini sağlıklı bir şekilde yerine getiremez hale geldi. Bunun üzeri
"Sorunuma çözüm bulundu çok teşekkür ederim LCW farkı 💜"
30.03.2026 tarihinde saat 15:28’de LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için ihtiyaç duyduğumuz, 399 TL tutarındaki ürün...ü satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 2603301501656 numaralı siparişim için herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sipariş üzerinden yaklaşık 22 gün geçti
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
Elazığ Gazi Caddesi üzerindeki LCW mağazasından 4 yaşındaki kızım için yaklaşık 6–7 ay önce bir kışlık mont satın aldım ...ve bu mont için 2.000 TL ödedim. Çocuğumu kar yağışında kayak merkezine götürdüğümüzde mont ister istemez kirlenmişti. Montu bu nedenle çamaşır makinesinde yıkadık ve yıkama sonras
2602121501647 numaralı siparişim ile LCW Waikiki’den Hot Wheels Silver/Premium seri araçlar sipariş ettim ve ödememi de ...buna göre yaptım. Bu özel serilerin genelde 5’li setlerden oluştuğunu ve internet satışlarında müşteriye rastgele (asorti) gönderildiğini biliyoruz. Biz koleksiyonerler zaten hangi
LCW online mağazadan LCW Çocuk kategorisinden 11.10.2025 tarihinde 2510072205640 numaralı siparişle aldığım 4-5 yaş grub...una ait alt ve bir adet üst ürünü, sadece iki defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme, küçülme ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünler bu yüzden çocuğuma artık olmuyor ve giyemiyoruz.
03.02.2026 tarihinde saat 18:12’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım LCW’ye ait ...ürünlerden birden fazla sipariş oluşturdum. Toplam 1.379,92 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen si
03.02.2026 tarihinde saat 18:22’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de alışveriş yaptığım LCW’ye ait ürünlerden... 6 parça, toplam 1.270 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 2602031805024 numaralı siparişim yaklaş
LCW’nin internet sitesi üzerinden dün saat 17.06’da birden fazla ürün için sipariş verdim. Sipariş numaralarım 260203170...3347, 2602031705116, 2602031805420 ve 2602031708153’tür. Bugün siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim. Canlı desteğe dur
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve... 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e
03.02.2026 tarihinde saat 18:08’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de alışveriş yaptığım LCW’ye ait ürünlerden... birden fazla sipariş oluşturdum. Toplam 8.709,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim
15.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden üç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, üçünün de bedenini...n yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için kargoya verdim ve toplamda iki kez iade denemesi yaptım; ancak her iki seferinde de hiçbir açıklama yapılmada
LCW Home’dan online olarak satın aldığım çay fincanı setim 7 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda fin...canlardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ben özellikle sağlam bir ürünle değişim yapılmasını isterken, talebim dikkate alınmadan ürün iad
LCW mobil uygulaması üzerinden kadın sırt çantası satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildiğinde paketi açar açmaz... çantanın kesik olduğunu gördüm. Ürün elime ilk ulaştığı anda bu defoyu fark ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Sipariş numaram 2601072001264’tür. Müşteri hizmetlerin
21.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket satın aldım. Ürün normal kullanım süresi içinde,... su teması sonrasında yüzey kaplamasında noktasal soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün kalite ya da üretim kaynaklı ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. LCW’ye uygulama, e‑posta
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
LCW Online üzerinden yaptığım son üç alışverişte de ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle valiz kategorisinde sürekli yanl...ış ürün gönderiliyor. En son vermiş olduğum orta boy valiz siparişim, 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün büyük boy ve ayrıca defolu çıktı. Daha önceki siparişlerim
07.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Home kategorisinde yer ...alan “Fırsat, bambaşka Çark indirimi” ile hesabıma tanımlanan kuponu kullan
28.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 1.700 TL ödeyerek, taksitli şekilde bir mont satın aldım. Ürünü 0...3 Aralık’ta teslim aldım; montun hem bedeni çok küçük geldi hem de LCW diye aldığım ürünün Madamex adlı başka bir firmaya ait olduğunu fark ettim. Ürünü beğenmediğim ve beden olara
"Sorunum LCW firması tarafından giderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Onur beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Kızıma aldığım montu iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürü
10 gün önce LCW’nin online mağazasından satın aldığım iki kadın eldiveni ve iki çocuk botunu, kargo elime ulaştıktan hem...en ertesi gün iade şartlarına uygun şekilde faturasıyla birlikte mağazaya teslim ettim. Ürünler kullanılmamış ve tüm iade koşullarını karşılıyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
