Ana Sayfa
LC Waikiki
Pijama Takımı
Doğum Öncesi Aldığım Defolu Pijama Ve Cevapsız Destek

ID:36089537

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Öncesi Aldığım Defolu Pijama Ve Cevapsız Destek

Nurcan

LC Waikiki

25 Mayıs 18:02

100

LCW’nin online mağazasından 2605170000008 sipariş numarası ile bir pijama satın aldım. Ürünü tam fiyat ödeyerek aldığım halde, elime ulaşan pijamanın üzerinde defolu ürün ibaresi bulunuyordu ve gerçekten de pijama yırtık ve dikişleri eğri şekilde gönderilmişti. Sanki dalga geçer gibi defolu olduğu belirtilmiş bir ürünü bu halde yollamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu pijamayı doğum yapmak üzere olduğum için özellikle hastane çantamda kullanmak amacıyla almıştım ve bu durumda hem zaman kaybı yaşadım hem de doğum öncesi süreçte gereksiz bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Üstelik bu durum benim başıma ikinci kez geliyor ve artık markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Cuma gününden beri aradan günler geçmesine rağmen ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp üzerinden tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ben, tam bedelini ödediğim bu ürün için ayıpsız, sağlam ve sorunsuz bir pijama ile değişim yapılmasını ve ayrıca yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin bir an önce dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

LC Waikiki

25 Mayıs 20:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nurcan

26 Mayıs 18:40

Hala bir çözüm için dönüş yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Lekeli Gelen Pijama Takımının Hatasız Yeniden Gönderilmesi Talebi

Ece

LC Waikiki

17 Mart 13:44

143

LCW’den online olarak sipariş verdiğim pijama takımı bugün, 17 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu ve lekeli geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben bu sorunla uğraşmak, ekstra zaman ve emek harcamak istemiyorum. Defolu ürün...

defolu-ve-lekeli-gelen-pijama-takiminin-hatasiz-yeniden-gonderilmesi-talebi-1.jpg

Kusurlu Dikişli Pijama Takımı Değişim Talebi

Melek

LC Waikiki

24 Mayıs 21:16

114

LCW’nin online internet sitesinden aldığım pijama takımı 21 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra yıkadım ve dün kuruyup ütüleyeceğim sırada pijamanın dikişinin boydan boya yamuk olduğunu fark ettim. Yıkamadan önce ürünü özellikle kontrol ettim, görünürde hiçbir sorun ...

Kusurlu Dikişli Pijama Takımı Değişim Talebi

Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

Ceyda

LC Waikiki

01 Ocak 09:00

240

26.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden “gömlek yaka kadın pijama takımı” satın aldım ancak siparişim elime ulaştığında pijama takımının alt kısmı paketin içinden çıkmadı. Yani ürün bana eksik gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numa...

Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

1 Destek

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Pijama Altı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Feyza

LC Waikiki

19 Ocak 19:54

385

11 Ocak tarihinde LCW’den bir adet pijama takımı siparişi verdim, ürünüm 14 Ocak günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda pijama takımının sadece üst kısmının çıktığını, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bu eksik ürünle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini tam üç kez aramak zo...

LCW Online Mağazasından Alınan Pijamanın İlk Yıkamada Çekmesi Ve Tüylenmesi, İade Reddi Haksızlığı

Dicle

LC Waikiki

16 Ocak 12:21

599

LCW’nin online mağazasından aldığım pijama, ilk yıkamada etiket talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen hem belirgin şekilde çekti hem de tüylenme yaptı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk yıkamayı gerçekleştirdim ve bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığın...