to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
25 Mart tarihinde LCW online mağazasından kadın tunik siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 2603251101447 n...umaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş aşamasında belirtilen süreler dolmasına rağmen ürünümün gelmemesi n
"Teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştırdığınız için"
LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam
30 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Uygulamada ürün açıklamasında ceket yüz...de yüz keten içerikli olarak beyan ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde etiketinde yüzde 25 keten, yüzde 75 pamuk içerik yazdığını gördüm. Ürünün ilan edilen içerikle
26 Mart’ta LCW online sitesinden oğlum için sitede görsellerinde açıkça kaydırmaz taban özelliği bulunan soket ve patik ...çoraplar sipariş verdim. Siparişim 30 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerde kaydırmaz taban özelliği hiç yoktu. Özellikle kaydırmaz olması nedeniyle bu ürünleri tercih etmişke
LCW’den satın aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5603*******69 numaralı siparişim, 27 Mart 2026 Cuma gününden ...bu yana “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar gününü hariç tutsak bile, günlerdir paket İstanbul Kadıköy bölgesinde kuryenin elinde dolaşıyor ancak bi
Cargo X’in Bursa şubesi üzerinden LCW firmasından gelen kargomu cuma günü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ancak arad...an günler geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “işlemde/kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle aldığım ürünü kendi başıma iade sürecine sokamıyorum. Elimde LCW5603*******02#001 gö
LCW online alışveriş üzerinden aldığım fincan, 24 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünün içinde kırıklar ve çatlaklar ...olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan defolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün defolu olduğu için mağazadan iade edemeyeceğim, mutlaka kargo firması
"Sorunlarımızı ciddiye aldığınız ıcn teşekkür ederim"
"Markaya teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi ve iadem yapıldı LCW ye sonsuz güvenebiliyoruz"
15.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603152004171 sipariş n...umaralı ve 5603*******21 sevkiyat numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu sipar
LCW Home web sitesi üzerinden 25 Mart’ta bir adet 50X80, bir adet de 70X150 ölçülerinde paspas siparişi verdim, ürünler ...27 Mart’ta elime ulaştı. 70X150 ölçüsündeki peluş paspas yerine, T. C. Battaniyesine benzeyen, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem küçük hem de
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 a...det fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di
LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
16 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603162202040 numaralı siparişle toplam 35 adet ürün satın aldım. Birka...ç gün sonra ilk koli elime ulaştı ve kolinin içinde sadece 20 ürün vardı. Gelen ürünlerden birisi de kırık çıktı. Bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi, uygulamada iade tam
20.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ankara Atlantis AVM’de yaşadığımız bir kayıp eşya sorununu paylaşmak isti...yorum. Kızımla birlikte Atlantis AVM’nin sinema bölümüne doğru giderken önce LCW mağazasına girdik, ardından da pamuk şeker aldık. Bu süreçten sonra kızımın çantasının yanında olma
"LCW sorun çözdü mağduriyetim giderildi"
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
Bu LCW depo çalışanları, acaba aldıkları maaşı hak ediyor mu, derhal bu elemanların incelenmesi gerekir. Bir değil, üç d...eğil, beş değil; benim hesabıma bakabilirsiniz. Düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ama her seferinde poşete tepilmiş, kırış kırış ürünler elime geçiyor. Neyse, hepsine eyval
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
"Bildirdiğim hususlar ilgilenerek dönüş yapıldı. Hassasiyetinizin devamını dilerim"
"Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu"
LCW online alışverişimde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak maalesef so...runuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Artık konunun müşteri temsilcileri seviyesinde değil, inceleme ekibi tarafından ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimin acilen ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
